（吉隆坡12日訊）航空營運許可證（AOC）遭吊銷的清真航空Rayani Air，表明它已盡力，唯還是無法將機票退款，對此，該航向乘客致歉。
Rayani Air在面子書發表文告時說，該航希望客戶見諒和保持耐心，且也不必親自上門一趟查詢詳情，因為該航辦公室暫時關閉。
“如有好消息，我們會第一是時間作出官方宣布，謝謝。”
沒投資者願意合作
它解釋，該航在敲定投資方案時機，該航的航空服務執照（ASL）就遭當局撤回，而執照被撤回，也導致沒有投資者願與該航合作。
“原本答應在6月30日給我們融資的投資者，以解決機票退款事宜，這根本出乎意料。”
它說，儘管如此，該航目前努力要求民航局和馬來西亞航空委員會（MAVCOM）給予第二次營運的機會。
“若有了第二次機會，投資者會收購公司，並成立更好的管理團隊，我們不能確定幾時能辦到，但我們以客為尊。”