註冊司機及乘客人數每天翻倍 GrabHitch延長免費試用
(新山14日訊)私人召車服務GrabHitch推出以來,註冊加入服務的司機及乘客人數每天都不斷翻倍,公司也乘勝追擊,再度延長免費試用期至7月24日。
Grab推出的新柔跨境共乘汽車服務(GrabHitch JB-SG)自今年6月20日推出,並宣布首3星期供乘客免費試用。
有關共乘汽車服務免費試用原定本月10日結束,但管理層決定延長免費搭乘至本月24日,以鼓勵更多人試用服務。
Grab新山區經理洪主益指出,英文“Hitch”有“順風車”的意思。
他說,市場上目前已有共乘車的需求,GrabHitch的推出只是為了迎合市場,並提供司機與乘客間的一個召順風車的第三方平台。
“在新柔兩地,都有許多尋找共乘車的面子書專頁,只是一直缺乏一個實質的產品,如今推出這個產品符合時宜。”
他說,GrabHitch與GrabCar及GrabTeksi不同,前者的作用只是分擔車費,並不是賺錢。
反應達預期
由于涉及商業機密,他無法透露新服務推出至今的使用人數,但整體反應達到公司的預期。
他說,部分傳統德士業者的不斷抨擊新興的私人召車服務,這是德士司機的心態問題,他將這些業者歸類為容易配合及不願意配合兩種類。
“Grab本身也有提供召德士的配套如GrabCar,不少容易德士業者也已加入有關行列。大部分對Grab採反對聲浪者,都是不願意配合的司機,他們依舊慣用不按表計費及自己開價的習慣。”
撥電預訂生意被搶
新加坡的新柔德士司機也因GrabHitch受到嚴重影響。
新加坡新柔德士同業協會會長黃瑞成指出,尤其是撥電到公會預訂德士服務的生意,幾乎都被搶光。
“不僅如此,德士司機的電召生意也減少許多,這是不曾有的現象。”
針對新加坡陸路交通管理局(LTA)早前已闡明付費共乘服務模式不合法,黃瑞成說,但在免費搭乘的前提下,有關服務不觸犯條例。
“私人召車服務目前仍處于灰色地帶,沒有被對付,這也是新柔德士業者所擔憂的情況。”
乘客量減近70%
★祖馬里(49歲,新柔德士司機)
自GrabHitch推出后,新柔德士的乘客量至少減少近70%。
平常我在拉慶德士站候客時間差不多30分鐘至1小時,如今候客時間差不多要3小時。
德士准證受限
★吳先生(60歲,新柔德士司機)
以前我往來馬新兩地一趟需要七八個小時,如今有時來回就需要11至12個小時。
GrabHitch的推出打擊傳統新柔德士的生意。我們因為准證限制,只能在特定地點載客,可是GrabHitch卻能在任何地點上下客。
如果政府通過這項私人召車服務,許多德士司機都會與我一樣,轉行加入私人召車服務。
候客等1小時
★林德華,73歲(新加坡新柔德士司機)
GrabHitch免費試用乘車計劃,影響許多德士業者生計。
以前我在新加坡萬山街新柔德士總站候客只需要10多分鐘,但最近一輛德士要等上超過一小時才有乘客。
以往乘客多時,來回馬新兩趟不成問題,如今要來回一趟都非常困難。