包一雄：简化签证助益大 大马旅游业创商机

（吉隆坡15日讯）旅游业者看好本地旅游业，马来西亚多元化风土人情、策略性地点及丰富的天然资源，中国游客的大量涌入，成了今年旅游最大商机。

马来西亚华人旅游业公会荣誉会长包一雄指出，简化签证是至关重要因素，签证的简化促成了中国游客大量来马旅游，促成商机，马来西亚各行各业必定从中受惠。

他说，尤其最近这几个月，中国游客大增，这是电子签证方便所带来的影响，当然若是更简化会更好，中国游客大量涌入，最明显得益的是沙巴，尤其是世界著名潜水天堂西巴丹岛，更是让中国游客趋之若骛。

他透露，之前受到“呼吸综合症MERS”影响的韩国旅游业，如今也开始回温，他有信心大马旅游业一片灿烂光明。

包一雄是在出席“2016年马来西亚国际旅游展”之圆桌会议时，这么指出。

大马比泰国热门

2016年马来西亚国际旅游展筹委刘伟康透露，近期确实有大量中国游客涌入，尤其包机包团的很多，马来西亚如今比泰国热门，更受中国游客欢迎，一扫之前马航事件的阴霾。

他说，除了政府及旅游业者的大量推广，语言相通助益也大，还有政治气候良好及令吉汇率跌等各种因素。

出席者包括2016年马来西亚国际旅游展筹委会主席颜林九、李韵、马来西亚华人旅游业公会副会长黄鹏业、理事单子湋、《中国报》广告营业经理骆光辉、高级业务发展执行员胡嘉莹、《南洋商报》业务发展经理沈小珍、高级广告营业经理黄国豪等。

黄鹏业：配合个性化旅游
设计行程更具挑战

随着现代人旅游品味的提升，旅游业者在设计旅游行程方面更具挑战。

黄鹏业指出，旅行社除了扮演提供旅游咨询的角色，配合近年来兴起的个性化旅游行程，如今旅行社也会根据顾客的喜好，“量身订做”设计出顾客喜欢的旅游行程。

他指出，对于一些不喜欢太匆忙、喜欢小团体出游及自己安排行程的顾客，业者凭著丰富的旅游经验，对该地情况的了解，能够提供顾客安全舒适的旅游行程，让顾客们乐意让旅行社为他们效劳，设计及安排旅游行程。

但他也提到，许多业者试过帮客人设计旅游行程后，客人自行上网订购，形成业者提供的免费旅游咨询平台被滥用，是如今业者所面对的最大挑战及困扰。

他强调，旅行社给客人的是一种保障，自己上网订购毕竟还是有些风险，价格也不见得比较便宜。

黄鹏业透露，人的品味提升，喜欢舒服环境的游客渐多，因此近年来兴起的邮轮旅游，适合讲究品味的人。客人不用天天搬行李，邮轮上的各式餐厅及设施，也是吸引游客的因素。

下月5日起连办3天
消费满250令吉可抽奖

由马来西亚华人旅游业公会主办，《中国报》与《南洋商报》为媒体伙伴，“2016年马来西亚国际旅游展”（MITM）将于8月5日至7日一连3天，早上10时至晚上9时在吉隆坡谷中城展览中心盛大举行，入场免费。

同时，将送出总值高达25万令吉奖品，凡消费满250令吉以上的顾客，将获得1次幸运抽奖机会，消费越多，机会越多。

筹委会主席颜林九说，旅游心态要摆正，透过正确的管道订购旅游行程、住宿及机票，将省却很多钱及麻烦。网络发达，给人们带来不少误导性的讯息，许多人去到当地酒店时，才发现货不对办，给旅途添了不愉快的经验。

他建议喜爱旅游的人士，在制定行程前可前往旅行社咨询，透过专业旅游业者建议及提供的住宿，不仅安全，而且舒适，毕竟这些都是通过旅游业者亲自考察，以及当地旅游局过滤后的酒店住宿名单，比较有保障。

他说，许多时候，网上的讯息可能不正确，因此旅行社还是有存在的必要，希望游客们多多来询问，问清楚才出发。

最美的风景叫文明
沈小珍：媒体有义务传达

各国如今倡导“文明旅游”，《南洋商报》业务发展经理沈小珍指出，文明旅游很重要，除了攸关国誉，也可以看到更精彩的一面，媒体在这方面义务扮演传达讯息的角色，所谓“最美的风景叫文明”。

李韵说，其实大马人的礼貌及热情，还有乐于助人的整体形象，皆给国外人留下深刻印象，同时还有助于提升国家的形象。

“马来西亚大部分的游客都很文明，在国外也会随乡随俗，尊重当地的文化。”

她说，每一个国家都有其特点，出国旅游就是体验不同的风土人情及美食文化。业者与顾客之间沟通良好，任何不满情绪，以更文明的手法处理，有助预防不愉快的事件发生。

另外，提到国内的文化，国人的热情确实让外国人留下良好的印象，只是“拾金不昧”的文明行为还是有待提升，许多时候游客遗失东西后，往往都找不回来。