赖裘华：说出心中郁闷 博爱陪你走坎坷路

马来西亚博爱辅导中心创立31年，透过专业及多元化的辅导事工，走进人们的内心世界，全面性地了解他们的内在需要，并以创意与创新的方式，陪伴他们走过坎坷路及自我成长。

该中心执行干事赖裘华说，“辅导”是博爱所提供的服务，但接受辅导的人不是有问题，只是暂时被问题所困扰了。

她说，当一个人心里头有纠结，想找人倾诉，把内心的话说出来后，心里是很舒畅的。

压抑太久会爆炸

“如果没有把心中的郁闷说出来，就会像一个闷气的气球，压抑太久，就会爆炸。”

她说，辅导是一个预防性工作，事后也可辅导，事前做好预防的工作包括研讨会、婚前教育课程、游戏治疗工作坊、沙游治疗工作坊、交流会等。

“小孩因可能无法用词汇去表达，一般会透过游戏治疗来表达他内在的问题，成年人若遇到言语难说的问题，也可使用沙箱治疗、表达性治疗、游戏治疗等去表达。”

赖裘华说，博爱服务的对象不分种族、宗教信仰的各年龄层人士。

“从儿童三四岁都有个案，一直到老年人，所面对的问题是心理受到困扰、夫妻之间、亲子之间、朋友之间、上司下属之间、人际关系、恋爱等问题，我们都陪他们走过。”

1985年10月10日，10位来自不同教会的弟兄姐妹，召开首次辅导事工分享会，借着至诚的祷告，在我国成立了第一个以华语为媒介语的辅导中心。

1986年8月9日，马来西亚博爱辅导中心（Agape Counseling Centre Malaysia）正式获得社团注册局注册为非营利组织。

解决问题要靠自己
辅导员只倾听辅助

赖裘华说，做辅导师的首要条件，就是懂得倾听。

她说，人总有解决问题的能力，只是很多时候不能确认自己的决定对不对，才需要有人倾听。

“有人愿意听，对方就会开始信任你，越讲越多。”

她说，有关对或错的问题，对方会自己衡量，自己拟出一个解决方案，称为“自我成长”。

“当我们耐心倾听，对方讲到最后，就会拟出一个头绪来。”

赖裘华强调，作为一个辅导员或治疗师，只是倾听，而不会给答案。

“我们不能给答案或意见，不可以教对方怎么做，因为他自己本身才知道该怎么做，才能解决问题。”

她说，辅导员可以协助受辅导的人看到问题所在，让对方做决定，因每个人都有自己处理事情的方式。

协助表达不憋心里

透过接受辅导，人们可以学习如何解决问题，自我成长。

赖裘华说，当接获个案，博爱的辅导员将协助对方认清问题后，寻找解决的方案。

“但这个过程需要时间，不能马上就改变，因为即使是坏习惯，也不可能一天就改变。”

她说，人是一天一天地在进步，当辅导员和受辅导者聊天时，对方可能有新的领悟，知道该怎样面对问题。

“我们学习到宽恕，因为生气、把气闷在心里很辛苦，要学习放开，学习有目标，也学习不要依赖。”

她说，有的人可能有选择困难症，所依需要辅导员帮助。

“我们协助他们表达，不要把问题憋在心里，而是协助他们看待问题，处理问题。”

压抑情绪恐成忧郁症

赖裘华说，情绪问题是人最常面对的，必须尽早处理，以免加剧情绪压力。

她说，大人和小孩都会面对情绪问题，且占所有问题的榜首。

“如果等到问题变得严重才来处理，我想，需要花费更多时间。”

她说，情绪一直遭到压抑的话，最后会变成忧郁症。

因此，赖裘华欢迎任何年龄层的人到马来西亚博爱辅导中心，接受辅导。

她说，辅导可以面谈、电邮、电话，甚至是各种治疗服务的进行。

马来西亚博爱辅导中心

56，Jalan PJS 1/46，Taman Petaling Utama，46150 Petaling Jaya，Selangor

电话辅导：03-77855955/03-77810800
电邮辅导：[email protected]
面谈辅导预约电话：03-77854833/77855955
服务时间：周二至周六，早上9时至下午6时（公假休息）