执法机构廉正委会 投诉柜台正式运作

（吉隆坡22日讯）执法机构廉正委员会（EAIC）投诉服务柜台由7月21日起，正式投入运作。

该会发文告指出，设立投诉服务柜台旨在为公众提供便利，让民众直接与该委员会交涉或快速取得准确资料与服务 。

文告指出，柜台服务时间为周一至周五，早上8时至下午5时，休息时间是中午1时至2时，但周五休息时间是中午12时15分至2时45分。

服务柜台地址是Aras G，Blok Menara Bangunan Menara Usahawan，NO 18，Persiaran Perdana，Presint 2，Putrajaya。

为民众提供支援

该会主席拿督雅谷说，投诉服务柜台主要是接收投诉、常见问题、咨询及客户回馈。

他说，该柜台也为民众提供支援，包括管理与监督客户事务、研究与测试客户满意度、给予改善意见及协助该会与客户保持良好关系。

他还说，投诉服务柜台的设立能确保有效及符合客户需求的客户关系，且这是该会的亲民计划之一。