非航空公司導致延誤 旅客需自費食宿
在中國坐飛機被延遲已是常識,乘客因為延遲引發的食宿問題與地勤大打出手亦不是新聞。中國交通運輸部發佈的《航班正常管理規定》稱,從明年起如因“天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理”。
交通運輸部的命令指出,只有航空公司因為“自身原因”延誤、取消,“旅客才能享受到免費的餐食或者住宿等服務”。
當局的新規影響極巨大,官方統計顯示,去年中國的337萬個航班,有31.6%、即近100萬被延誤,空管、天氣原因合共佔60%,單純航空公司因被延誤航班,只佔19.1%,新規實施後,即60%被延誤乘客在延誤期間,都不會安排免費食宿。
資料來源/蘋果日報