非航空公司导致延误 旅客需自费食宿
在中国坐飞机被延迟已是常识,乘客因为延迟引发的食宿问题与地勤大打出手亦不是新闻。中国交通运输部发布的《航班正常管理规定》称,从明年起如因“天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理”。
交通运输部的命令指出,只有航空公司因为“自身原因”延误、取消,“旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务”。
当局的新规影响极巨大,官方统计显示,去年中国的337万个航班,有31.6%、即近100万被延误,空管、天气原因合共占60%,单纯航空公司因被延误航班,只占19.1%,新规实施后,即60%被延误乘客在延误期间,都不会安排免费食宿。
资料来源/苹果日报