欧国辉：抱怨天堂

案例一，朋友的公司上月业绩不佳，他召集职员闭门检讨一整天，除了寻找提振业绩的方案，也对表现不好的职员训话一番，最后拟出下月行动计划，并要求职员照计划勤奋工作。

朋友开完会议回到家休息，打开面子书，竟看到职员上面子书抱怨今天的会议，写道：“老板整天在摆款，会叫人家做自己却不做，才给鸡碎咁多的薪水，想做死人咩？”

案例二，督学巡视学校，对教师讲了些如何做个好老师的话，放学后即有老师上面子书，批评督学没教书不知道学生难教，因此没资格指导老师怎样教学等。该留言给当事督学看见，问该校校长该如何回应？校长脸色极不好看，对老师的留言耿耿于怀。

以上两个案例，是否也出现过在你身边？很多人把面子书当作私人领域，尽情抒发情绪，最常见的就是抱怨和投诉不满，期望网上有“知音人”来安抚不满情绪，却没考虑到那些负面言语对其他人带来的伤害，以及在真实生活中给自己带来的切身影响。

在案例一里，上司肯定对在面子书抱怨的职员印象大打折扣，该留言可能得到几个同情的“赞”，但破坏了他和雇主间的信任和关系，试问公司未来怎会给机会一个控制不了情绪的职员？

案例二也一样，对职员也就是该教师不利。在职场上，不放开心胸去接受其他人意见，在工作岗位上会形成自以为是的心理障碍，与人群渐行渐远。

社交网络空间看似非常庞大，但也可以狭窄到只可容纳个人想法和感情，因为当遇到不愿接受和面对的情况，一按键盘就能让之消失眼前。

控制好社交网络行为

爱上面子书抱怨者，其实和在戏院看电影时，心情已投入戏中的观众一样，都是在逃离现实，把自己想像成活在另一个世界。

我们要学会控制在社交网络上的行为，尤其是用自己身分注册的网络户口。常在社交网络上抱怨是种消极行为，一经火上加油的网友鼓吹，就逐渐变成习惯，影响个人思维甚至前途。

不要以为面子书是抱怨天堂，抱怨背后的代价，就是慢慢的以为在社交网络的事才是真实的，因为在网络上才有人认同和“赞”，现实中却要面对种种不如意。

我们上网之余，也要多和亲友见面，沟通交流，以平衡虚拟世界和现实生活。走出电脑房间，呼吸新鲜空气吧，脑袋清醒了，看透澈了，抱怨也就随风而去。

（稿费捐南洋报业基金）