歐國輝：抱怨天堂

案例一，朋友的公司上月業績不佳，他召集職員閉門檢討一整天，除了尋找提振業績的方案，也對表現不好的職員訓話一番，最後擬出下月行動計劃，並要求職員照計劃勤奮工作。

朋友開完會議回到家休息，打開面子書，竟看到職員上面子書抱怨今天的會議，寫道：“老闆整天在擺款，會叫人家做自己卻不做，才給雞碎咁多的薪水，想做死人咩？”

案例二，督學巡視學校，對教師講了些如何做個好老師的話，放學後即有老師上面子書，批評督學沒教書不知道學生難教，因此沒資格指導老師怎樣教學等。該留言給當事督學看見，問該校校長該如何回應？校長臉色極不好看，對老師的留言耿耿於懷。

以上兩個案例，是否也出現過在你身邊？很多人把面子書當作私人領域，盡情抒發情緒，最常見的就是抱怨和投訴不滿，期望網上有“知音人”來安撫不滿情緒，卻沒考慮到那些負面言語對其他人帶來的傷害，以及在真實生活中給自己帶來的切身影響。

在案例一里，上司肯定對在面子書抱怨的職員印象大打折扣，該留言可能得到幾個同情的“贊”，但破壞了他和僱主間的信任和關係，試問公司未來怎會給機會一個控制不了情緒的職員？

案例二也一樣，對職員也就是該教師不利。在職場上，不放開心胸去接受其他人意見，在工作崗位上會形成自以為是的心理障礙，與人群漸行漸遠。

社交網絡空間看似非常龐大，但也可以狹窄到只可容納個人想法和感情，因為當遇到不願接受和面對的情況，一按鍵盤就能讓之消失眼前。

控制好社交網絡行為

愛上面子書抱怨者，其實和在戲院看電影時，心情已投入戲中的觀眾一樣，都是在逃離現實，把自己想像成活在另一個世界。

我們要學會控制在社交網絡上的行為，尤其是用自己身分註冊的網絡戶口。常在社交網絡上抱怨是種消極行為，一經火上加油的網友鼓吹，就逐漸變成習慣，影響個人思維甚至前途。

不要以為面子書是抱怨天堂，抱怨背後的代價，就是慢慢的以為在社交網絡的事才是真實的，因為在網絡上才有人認同和“贊”，現實中卻要面對種種不如意。

我們上網之餘，也要多和親友見面，溝通交流，以平衡虛擬世界和現實生活。走出電腦房間，呼吸新鮮空氣吧，腦袋清醒了，看透澈了，抱怨也就隨風而去。

（稿費捐南洋報業基金）