獨家報導:謝玉珊
(吉隆坡30日訊)電話詐騙集團以新瓶舊酒再次出擊,這次是利用國內著名珠寶店的名義,發出短訊要求民眾確認信用卡過賬,伺機引君入甕進行詐騙!
詐騙集團這次幹案的手法其實並非新鮮,只是更換了短訊的內容,而過往曾出現的短訊內容,包括贏大獎、或被指涉及洗黑錢等,都是類似的幹案手法,即他們會扮演多個角色,令到接電話的民眾信以為真,乖乖把自己戶頭的錢,轉賬到對方的戶頭。
據了解,過去兩週來,國內已有許多手機用戶接獲類似短訊,有者可能已上當、有者則機警躲過被騙;如今警方和名義被利用的寶光集團,都已先后站出來警惕民眾,小心提防免上當。
一般相信,電話詐騙集團以隨機方式選擇受害者,不僅冒充銀行發出虛假的信用卡盜刷短訊,甚至有冒充的“銀行職員”和冒充的“國家銀行”官員接聽你的來電,一步一步引你掉入陷阱。
須小心求證
這種詐騙手法看起來經過精心設計,但對于事事求實的人士而言,還是比較粗糙的,只要小心求證,就能拆穿騙子的西洋鏡。
學者黃進發就是其中一人,他向《中國報》闡述自己如何在接到信用卡被盜刷的詐騙短訊后,親自撥電向國家銀行求證過程。
他指出,他是在今年7月14日,收到一則來自“銀行”的手機短訊,要求他查核其銀行信用卡在安邦某霸市的珠寶店內,刷了3998令吉款項,短訊中也指若沒有這筆交易,可以撥電03-27727929通報。
他當下也以為自己銀行信用卡被人盜刷,馬上根據指示撥打上述電話號碼詢問。
“當時接線員自稱是‘路易斯李’,指我若沒有沒有妥善處理這筆交易,將會被徵收上述費用,對方甚至發了一封電郵給我,提供國家銀行投報組的電話號碼03-27884410,惟有關電話沒有人接聽”。
黃進發猜測,或許是對方發現他“來者不善”,因此不敢再接聽其來電,讓騙局告終。
國行熱線1300-88-5465
黃進發說,根據他從網上搜索,國家銀行的客服熱線是1300-88-5465,他撥電投報時,被官員告知這種電話詐騙案件經常發生。
“接線的官員告訴我,不法分子每週會假冒不同的銀行行騙,例如若本週是冒充興業銀行(RHB),那么下週可能會換去另一家銀行。”
他也說,假冒的銀行或國家銀行接線員也有跡可尋,例如他們可能英語說得不太流利,或不是按照一般銀行的作業程序向來電的客戶查核身分,很容易被識破。”
不過,《中國報》撥打黃進發提供的電話號碼,發現無論是03-27727929或是03-27884410,都已經無法撥通。
黃進發說,他向馬電訊(TM)查詢這兩個電話號碼也不得要領,但根據馬電訊的說法,這兩個號號可能是來自吉隆坡市區。
黃進發:警方為何沒行動?
黃進發質疑,儘管國家銀行早在2014年起就有公佈聲明,提醒民眾勿跌入電話欺詐騙局,但為何多年后,騙局依然存在,且不見警方採取行動?
他說,他曾經就此事詢問一名商業罪案調查局前警官,對方告知警方無法查出詐騙電話來源,是因為不法分子不是使用一般的電話,而是類似網絡電話的科技,撥電或發出短訊給受害者。
“但是我不接受這樣的說法,畢竟受害者的錢一定會匯入某個銀行戶頭,警方可以從這方面著手調查。”
他說,電話詐騙案可以存在這么多年,肯定是因為這個騙局能夠賺到錢,因此,執法單位必須採取行動,抑制案件發生。
他舉例,中國公安部就曾聯同香港、台灣、印尼和馬來西亞等執法機關,破獲跨國電訊詐騙集團,並且將嫌犯押回中國接受調查。
據報,集團主腦是台灣人,集團涉及中國內地和香港多宗電話騙案。
接“國行”來電勿慌
根據國內多宗電話詐騙案的案例,大部分是針對人心,發動心理攻勢,讓受害者出現緊張、擔心的心理,當受害者感到恐慌,就會亂了分寸。
雖然許多宣傳單或報章上常出現提醒市民防騙,但最終還是會有民眾上當。無論如何,必須小心電話詐騙,遇到這類情況,要三思而后行,別輕易相信對方,如發現有詐騙嫌疑,應該立即報警。
只要了解國家銀行的運作,就不會輕易上當,包括國家銀行絕不會要求民眾提供個人或財務資料;其次,國家銀行絕不會要求任何人把資金轉賬到第三方的戶頭。
同時,國家銀行絕不會保存公眾人士的資金在任何賬戶。
慣用5步驟行騙
民眾若接到聲稱來自馬來西亞國家銀行,私人銀行、電訊公司或執法機構的來電或信息時,應提防那可能是假冒的!
根據國家銀行官網就說明,若是民眾收到上述來電或信息,先不要感到驚慌,應該冷靜思考。
“若有任何疑問,請撥電1300-88-5465 BNMTELELINK(客服中心)詢問。”
國家銀行也列出不法分子慣用的5個行騙步驟,供民眾參考。
電話詐騙案慣用的5個行騙步驟
1.受害者接獲來電
2.對方指示受害者向“國家銀行”投報,並且提供聯絡號碼
3.受害者撥電給“國家銀行官員”
4.“國家銀行官員”提供匯款的戶頭詳情
5.指示受害者匯款
寶光:收到付款短訊
撥正確銀行號碼確認
又是手機短訊詐騙!這一回是要求確認“在寶光分行刷卡付款”的詐騙短訊通知。
寶光集團提醒客戶與公眾,若接到有關確認在寶光分行刷卡付款的手機短訊,應保持冷靜,並撥打正確號碼,向本身的信用卡銀行確認。
“我們接到客戶與公眾通知,指他們接到冒用寶光名義發出的手機短訊。有關短訊指他們在寶光分行以信用卡付款,並促他們撥打隨短訊附上的聯絡號碼,確認個人資料與信用卡資料。”
寶光集團在文告中指出,有關詐騙短訊冒用不同銀行名字,以不同的電話號碼發出。
“我們要提醒公眾,保持警惕。如果你接到類似要求你回撥電話的手機短訊,別這么做。如果你要向你的發卡銀行確認,請確保那是正確的號碼。”
伺服器設在國外
電話老千國內難鏟除
獨家報導:林榮國
(吉隆坡30日訊)警方披露,國內電話詐騙集團“抓之不盡”,主要是因為他們將“詐騙大
本營”及伺服器設立在國外,警方無法有效出擊,到國外斬草除根。
據了解,國內電話詐騙集團一般上將大本營設立在中國、台灣、印尼等地,再利用“網絡
電話”(VOIP)科技變聲和更改來電顯示欺詐國人。
武吉阿曼商業罪案調查局(網絡犯罪和多媒體調查)副總監拿督莫哈末卡馬魯丁透露,
詐騙集團將“網絡電話”伺服器也設立在國外,導致警方在追蹤他們時面臨重重困難。
他指出,警方受限于我國法律及條規,只能根據受害者的投報,逮捕協助國內詐騙集團
斂財的本地“錢驢”,而無法遠赴他國搜證及逮捕幕后首腦。
“外國警隊如中國公安,因國家授予他們執法上的權限,允許他們到國外如我國調查、搜
證甚至是引渡嫌犯回國受審,因此他們的取締力度較我國強。”
莫哈末卡馬魯丁指出,警方曾多次搗毀國際電話詐騙集團設立在我國的大本營,但在取
締國內電話詐騙集團設立在國外的大本營時,卻因需要外國執法機構的配合,無法有效出
擊。
他說,該局目前正與總檢察署及相關人士研究,如何援引現有法令有效對付詐騙集團分
子,必要時也將呈交修法令的建議書給政府。
卡馬魯丁:錢驢當替死鬼
莫哈末卡馬魯丁指出,國內電話詐騙集團在組織結構上,分成多個階級,最底層的就是警
方最常逮捕的“錢驢”。
他透露,一些“錢驢”只要受害者的錢財匯到戶頭,便會馬上轉賬或提出交給中介人,再
關閉該戶頭,使用另一個新戶頭繼續“守株待兔”。
“警方逮捕這些‘錢驢’時,他們只知道上層的中介人身分,卻無法告訴警方詐騙集團首腦
的相關情報,因他們只是詐騙集團的替死鬼。”
他說,警方已根據被捕“錢驢”資料,整理出一份“錢驢”黑名單,並將隨時監督他們被捕及
提控后,是否還涉及電話詐騙活動。