【大城事头条】谣传半年到手，民众慌了 办护照排长龙

报导：方贝欣
摄影：练国伟
（吉隆坡2日讯）自从不实消息传出指更新护照需等长达半年后，雪隆民众担忧无法顺利办理护照，不惜凌晨3时开始，摸黑前往富都中环城市转型中心（UTC Pudu）申请国际护照。

该中心在短短一个小时已派完“限定”的号码，不少民众失望而归，顺利领取号码办理护照民众，同日可直接拿到护照。

日前，时任移民局总监拿督沙基说，当局正加强新护照的保安功能，并会进行多项测试，确保护照符合国家安全标准，唯整个过程需时至少6个月的缓冲期。

相信因此令民众误会申请护照需等半年。

提升新护照系统

据了解，我国移民分局正提升新护照系统，各技术问题导致电脑频频断线，间接影响处理护照申请时间，导致移民局人潮满满。

《中国报》记者今早前往富都中环城市转型中心移民分局巡视，该移民分局已经张贴通告指出正进行系统提升工作，今日（星期二）仅发出100个号码。

受访问民众指出，移民局向来都实施领取号码牌制度，先到先得，所以尽管城市转型中心从早上8时30分才运作，许多民众在清晨摸黑就前来排队。

他们说，该移民分局开放不久后，短短一个小时已派完号码，不少民众失望而归，但也有人继续等待当局能再度开放号码。

他们说，虽然当局澄清护照供应短缺问题，但不至于如社交媒体上广传的需时6个月才能领取新护照，但大部分民众仍能在当天顺利获得护照。

他们说，这些不实的讯息在网络上广泛散播后患无穷，导致不少民众因恐慌心态而蜂拥前往更新护照。

跑了几趟扑空
清晨3时等开门

完成更新护照丘小姐（38岁，收银员）指出，即将在10月出国旅行，所以特意请假更新护照。

她说，整个过程不太顺利，多次空手而归，护照在周二（2日）终于获得更新，清晨3时摸黑在城市转型中心等候开门，第一时间领取号码牌。

她说，首次下班后抵达柜台已关闭、第二次则面对移民局系统故障、第三次则号码牌派完，即使再“转攻”到其他移民局分局同样也没有领到号码。

另一方面，一名不愿意具名官员指出，由于移民局总部已给予指示，任何官员不能向媒体提供任何资讯（Informations）。

号码有限

★张玲玲（23岁，上班族）

我和家人计划在下个月出国旅行，早前已经决定在这个星期前来办理护照更新。

岂料，日前网络上，就开始疯传护照短缺和办理护照程序耗时长达6个月时间等不实消息，所以不少民众纷纷涌到移民局办理护照。

当局分派的号码有限，所以在排队期间不少民众企图插队，这种不负责任的态度，实在让人看不过眼。

空手而归

★郑怡峰（27岁，测量师）

周二（2日）早上6时就已经前往大使路移民局，现场人潮逾600人挤满移民局内外，情况相当恐怖。

我一心想碰碰运气，所以9时30分抵达富都中环车站城市转型中心，可是轮到我时，官员宣布号码已经派完，只好空手而归。

早前网上流传不少假消息说更新护照耗时半年，但当局已经证实消息不实。但是下个月要到新加坡游玩，隔天再继续前往大使路办理护照更新。

特地请假

★廖心瑜（21岁，学生）

尽管看到雪隆区移民局涌现大量人潮的新闻报导，但我周二（2日）是特地请假前来办理护照，早上8时抵达，拿到的号码已经是80号。

富都中环车站城市转型中心移民分局还未开始运作，就已经出现长长排队人龙，甚至有人摸黑就来排队。

跑了两趟

★张淑芳（37岁，教师）

居住在加影区，周一（1日）前往加影移民分局申请国际护照，但只发放150个号码给民众，比想像中更多人，最后还是被官员“提醒”无需继续排队只能折返。

周二（2日）则直接前往富都中环城市转型中心人潮依然拥挤，顺利拿到号码，但是等候人数也不少。

现在就连更新护照皆处于精神紧绷状态，除了找保姆看顾孩子，工作又要另作安排，这真的非常累人！