【大城事頭條】謠傳半年到手，民眾慌了 辦護照排長龍

報導：方貝欣
攝影：練國偉
（吉隆坡2日訊）自從不實消息傳出指更新護照需等長達半年後，雪隆民眾擔憂無法順利辦理護照，不惜凌晨3時開始，摸黑前往富都中環城市轉型中心（UTC Pudu）申請國際護照。

該中心在短短一個小時已派完“限定”的號碼，不少民眾失望而歸，順利領取號碼辦理護照民眾，同日可直接拿到護照。

日前，時任移民局總監拿督沙基說，當局正加強新護照的保安功能，並會進行多項測試，確保護照符合國家安全標準，唯整個過程需時至少6個月的緩衝期。

相信因此令民眾誤會申請護照需等半年。

提升新護照系統

據了解，我國移民分局正提升新護照系統，各技術問題導致電腦頻頻斷線，間接影響處理護照申請時間，導致移民局人潮滿滿。

《中國報》記者今早前往富都中環城市轉型中心移民分局巡視，該移民分局已經張貼通告指出正進行系統提升工作，今日（星期二）僅發出100個號碼。

受訪問民眾指出，移民局向來都實施領取號碼牌制度，先到先得，所以儘管城市轉型中心從早上8時30分才運作，許多民眾在清晨摸黑就前來排隊。

他們說，該移民分局開放不久後，短短一個小時已派完號碼，不少民眾失望而歸，但也有人繼續等待當局能再度開放號碼。

他們說，雖然當局澄清護照供應短缺問題，但不至於如社交媒體上廣傳的需時6個月才能領取新護照，但大部分民眾仍能在當天順利獲得護照。

他們說，這些不實的訊息在網絡上廣泛散播後患無窮，導致不少民眾因恐慌心態而蜂擁前往更新護照。

跑了幾趟撲空
清晨3時等開門

完成更新護照丘小姐（38歲，收銀員）指出，即將在10月出國旅行，所以特意請假更新護照。

她說，整個過程不太順利，多次空手而歸，護照在週二（2日）終於獲得更新，清晨3時摸黑在城市轉型中心等候開門，第一時間領取號碼牌。

她說，首次下班後抵達櫃檯已關閉、第二次則面對移民局系統故障、第三次則號碼牌派完，即使再“轉攻”到其他移民局分局同樣也沒有領到號碼。

另一方面，一名不願意具名官員指出，由於移民局總部已給予指示，任何官員不能向媒體提供任何資訊（Informations）。

號碼有限

★張玲玲（23歲，上班族）

我和家人計劃在下個月出國旅行，早前已經決定在這個星期前來辦理護照更新。

豈料，日前網絡上，就開始瘋傳護照短缺和辦理護照程序耗時長達6個月時間等不實消息，所以不少民眾紛紛湧到移民局辦理護照。

當局分派的號碼有限，所以在排隊期間不少民眾企圖插隊，這種不負責任的態度，實在讓人看不過眼。

空手而歸

★鄭怡峰（27歲，測量師）

週二（2日）早上6時就已經前往大使路移民局，現場人潮逾600人擠滿移民局內外，情況相當恐怖。

我一心想碰碰運氣，所以9時30分抵達富都中環車站城市轉型中心，可是輪到我時，官員宣布號碼已經派完，只好空手而歸。

早前網上流傳不少假消息說更新護照耗時半年，但當局已經證實消息不實。但是下個月要到新加坡遊玩，隔天再繼續前往大使路辦理護照更新。

特地請假

★廖心瑜（21歲，學生）

儘管看到雪隆區移民局湧現大量人潮的新聞報導，但我週二（2日）是特地請假前來辦理護照，早上8時抵達，拿到的號碼已經是80號。

富都中環車站城市轉型中心移民分局還未開始運作，就已經出現長長排隊人龍，甚至有人摸黑就來排隊。

跑了兩趟

★張淑芳（37歲，教師）

居住在加影區，週一（1日）前往加影移民分局申請國際護照，但只發放150個號碼給民眾，比想像中更多人，最後還是被官員“提醒”無需繼續排隊只能折返。

週二（2日）則直接前往富都中環城市轉型中心人潮依然擁擠，順利拿到號碼，但是等候人數也不少。

現在就連更新護照皆處於精神緊繃狀態，除了找保姆看顧孩子，工作又要另作安排，這真的非常累人！