【今日柔佛頭條】數碼化衝擊.注入新元素 老相館 轉型

相館除銷售相機和配件外,也售賣手機和上網配套,吸引上門。

報導/攝影:鄭明麗

(昔加末3日訊)老相館雖流失大批“數碼客”,卻不會因此遭市場淘汰,只要守住專業、注入新元素,就不怕標籤為夕陽行業。

在科技日新月異發展下,昔加末的傳統相館也遭到衝擊,前往拍照和沖洗照片的顧客明顯銳減。

唯業者在數碼化、智能手機圍攻下,不願“坐以待斃”,反之更積極地為相館轉型,審時度勢迎合時代浪潮。

傳統相館業者接受《中國報》訪問時強調,在面對客戶流失的情況下,傳統相館必須走向專業化和個性化之路,包括以衍生產品來補充業務。

他們說,除了沖印、攝影、售賣相機和器材之外,還增加了相框、掛曆、老照片修復和相本印刷等服務。

也銷售手機及上網配套

同時,傳統相館業者表明,店內除了售賣相機和器材外,也銷售手機及上網配套,科技改變生活,也改變市場。

其中,TCS數碼攝影沖印中心東主鄭進薪認為,市場的每一次變更,都會催生出新的市場需求,因此相館也要時刻求變和跟上時代,順應潮流。

他說,其相館便耗資20萬令吉,從日本進口的大型沖印機器,平日有接拍學校活動或婚宴場合的大量照片,便可使用這款機器,沖洗出耐看耐久的美照。

他坦言,相館鮮少囤賣專業相機,若有消費者欲購買相機,業者才向批發商下訂。

唯他說,目前最熱銷的運動型相機(sport action camera),體積小巧和備有保護罩,適用于上山下海,售價介于400至逾2000令吉,以及售價500令吉以內、可記錄突發狀況的行車記錄器相機,如今也很暢銷,傳統相館也會隨應市場所需銷售。

巫裔顧客仍愛沖印照片

巫裔仍熱衷于把照片沖洗出來,老相館迎來友族光顧。

經營了28年的金馬攝影彩色沖印店,業績雖不比往昔出色,至今仍有巫裔顧客上門來沖印照片,有些樂齡人士喜歡在旅遊后,把出遊時拍的照片洗出來,留作紀念。

該店東主蘇愛蓮認為,現今的華裔則鮮少沖印照片,喜歡用數碼產品,慣于把照片存在電腦或手機內。

“如今傳統相館少了拍護照和駕照等照片服務,依然有人把手機內的照片沖印出來,而相館採用數碼打印機印出照片前,還是需要人手操作電腦修飾照片和調色,這是內行人才熟練的技巧。”

她說,在印出照片后,還需在照片加上一層保護蠟,照片才能耐久,因此這並非民眾家中打印機印出照片后就能有的效果。

消費者邱忠瑞也認為,巫裔社群在開齋節期間,喜歡舉家大小到相館拍全家福,無形中為相館貢獻經濟來源。

辦證件仍需拍大頭照

基于民眾的需求,傳統相館業者認為,該行業仍能經營下去,許多要辦理簽證、朝聖或學生證等消費者,依然會到來相館拍“大頭照”。

大路數碼攝影彩色攝影東主鄭進光指出,傳統相館生意下降,不是因為手機和數碼化攝影的出現,而是整個經濟大環境的問題,經濟若良好,各行業都會有起色。

“沖印照片與否視乎客戶的喜好,曾有顧客到來店內沖印4000至5000張旅遊照片,因為看沖印出來的照片,比在電腦上看照片來得真實感。”

他說,手機或電腦主機板都有失靈故障的可能性,一旦發生突發狀況,全部照片將會“泡湯”,沖印照片則可永遠保存。

記者守相館前情景不再

數化時代,也讓報業轉型,記者守在相館前的情景已消失!

回顧昔加末傳統相館的輝煌時期,小山城內的相館可不少,尤其早期報館記者,經常守在該處等候沖洗新聞照片。

但隨著數碼相機普及化,記者也轉用數化相機,並以電腦傳送照片,對傳統相館的依賴也消失。

有的相館業者不否認,數碼時代的到來,確實打擊相館生意,導致業者的業績出現下滑跡象。

唯業者說,即使的沖印相片業績不如往昔時代,但他們依然堅持下去,在面對業界的競爭及數碼化時代打擊下,以誠信與質量保證的專業操留住顧客。

有的消費者受訪時也覺得,傳統相館已是夕陽行業;也有民眾覺得,相館仍有其存在價值,只是需要業務轉型上的增值,才能增加和延續消費者的信心。

無論如何,傳統相館的菲林,曾記錄和定格了許多人的記憶,只要有文化價值,傳統就不會消失。

仍然有顧客

★邱忠瑞(消費者)

傳統相館雖被認為是夕陽行業,但很多政府部門依然採用相館所拍攝的照片,因此光顧相館者大有人在。

老字號的照相館向來強調專業性,運作模式和引進設備很容易,但要做得專業水准卻不易,所以建立品牌很重要。

不會被淘汰

★葉洄利(教師)

傳統相館不至于會被淘汰,但會變得很少,一些專業攝影師有自我堅守的審美標准而採用菲林,便會找相館幫忙。

就算是手機或數碼相機拍下的照片,有的人也會交由相館處理,法庭所需的呈堂證物照片,也必須沖洗出來。

個人依然會選擇將一些漂亮和有重大意義的照片沖洗出來,而翻閱相冊更是一種樂趣享受,但數碼相機便于攜帶性遠勝于傳統相機。

難繼續發展

★何永成(大學生)

如今可拍照的器材實在太多了,加上民眾觀念已改變,不必沖洗照片也可保存照片,在此情況下,傳統相館很難繼續發展。

個人不會選擇沖洗照片出來,覺得最好的照片保存方式是存在社交媒體上,或是資料庫內,傳統相機拍錯照片就會浪費菲林,但手機或數碼相機就沒此問題。

其實傳統相館可以轉型,除展賣數碼相機和相關配件外,也可提供把客人喜歡的照片印在杯子、日曆、記事本等產品上的服務,讓美圖與日用品融為一體。

有專業服務

★薛銘軒(學院生)

傳統相館不會是夕陽行業,因為它有專業的服務,也便於沖印照片和拍攝證件照。

有些攝影玩家對照片講究質感,還是會來相館沖印,而相館不能因為需求少而起價,至於數碼機件更像是一種媒介,能方便沖洗照片。

手機和數碼相機的出現無疑影響此行業,因具有即視圖片及自動保存功能,而科技的出現總會取代繁瑣的程序和硬件。

所以相館業者或許可嘗試贈送額外沖洗服務,抑或施行優惠價格如贈送相框等服務,吸引消費者。

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