安置流浪动物废弃汽车 市会耗千万建中心

（新山7日讯）新山中区市议会明年计划耗资1000万令吉，在金山园圈定4亩土地，作为安置流浪动物和保管废弃汽车的中心。

新山中区市议会主席巴德鲁指出，市议会目前正在拟议计划及评估费用，并等待最后定案。

他预料，市议会位于金山园轻工业区的一块土地，将用作发展上述计划。

“目前管辖区内接获很多投诉，流浪狗等动物问题占总投诉约20%，废弃汽车问题则占10%至15%。”

他今早出席“新山中区市议会与民见面会”后，在记者会上这么说。

巴德鲁说，针对流浪狗猫问题，市议会现阶段有与非政府组织合作，唯有关处理方式，未有效降低投诉。

他举例，当局接获投诉捕捉流浪狗，接着为流浪狗进行结扎后释放，可是居民在户外发现这些流浪动物后再一次做出投诉，问题没有很好解决。

他认为，市议会拟议中的安置流浪动物中心，需要时间研究和完成，因为并非所有动物都可收留，主要希望能安置流浪狗猫，让民众可以领养，不能领养的动物则必须进行人道毁灭。

巴德鲁也指出，废弃汽车随处可见，市议会接获民众投诉后必须采取必要的行动，包括拖走无人认领的废弃汽车。

“我们接获的投诉很多，但由于存放空间有限，市议会面对处理这类问题的进度缓慢，因此须有适当的地点来安置废弃汽车，等待车主认领也需要一段时间。”

他说，区内的住宅区内常见废弃汽车阻碍交通、占据泊车位，影响居民的日常生活，拟议中的中心将会由该市议会管理。

巴德鲁：统一3地区泊车费

巴德鲁透露，州政府拟在下个月，将柔南3个地方政府统一泊车收费制。

目前，新山市政局、新山中区市议会、古来市议会3个地方政府就有3种泊车固本，不得跨区通用。

新山中区市议会于星期日上午次举办的“与民见面会”（MPJBT Town Hall），现场设有多个部门柜台，让民众可以洽询各种问题与获取资讯。

巴德鲁向与会者汇报，该市议会期望2020年前，达到升格为市政局的目标，同时汇报各类税收、市议会面对的挑战等。

出席者包括新山中区市议会秘书阿都马力、巫统新山中区市议员党鞭沙马、马华新山中区市议员党鞭余绍庆及五福城广场经理孙雪晶等。

设热线咨询中心处理投诉

新山中区市议会计划在今年杪前设立一个热线咨询中心（Call Centre），预料将成为柔州地方政府的“先锋”，以便更好的处理与监督公共投诉。

巴德鲁指出，设立热线咨询中心估计要花费10万令吉设置中心系统，以及首阶段会安排5名职员负责处理与监督投诉。

他坦言，地方政府在接受民众投诉与咨询后，必须有效及快速处理各类投诉，但市议会却面对人手与诸多限制。

他说，现阶段，该市议会安排两名职员在办公时间内，负责接收民众通过各个管道，包括电话、传真、电邮、WhatApps或者是社交网站反映问题。

“一般投诉个案都是转给有关部门去处理，有些问题接获至少2、3次投诉仍没获完善处理与解决，需要一个中心来监督。”

他说，咨询中心设立初期，会安排5人专门处理投诉和咨询，若是反应好，才计划24小时开放。

该市议会也预料将是柔州第一个设立咨询中心的地方政府。