方贝欣：提供方便不是麻烦

外界流传不实消息说，申请或更新需要等候长达半年后，不少民众因为担忧无法顺利办理护照影响出国旅游的行程，纷纷涌往移民局排队领取号码牌办理护照。

尽管移民局多次强调，当局目前正在加强保安功能，以便确保国家安全标准，整个过程则需要至少半年缓冲期，而非坊间误会的办理护照需半年时间。

依照正常程序，民众在提交申请后的1小时内能完成更新护照，但遗失护照者则需要三天个工作日，赶着出国的人就要提前做好准备。

不过 ，错误讯息在网络上广泛散播后患无穷，除了民众恐慌心态而蜂拥办理护照，再加上移民局限量派发号码牌的制度，民众请假或早在清晨排队“霸头位”。

清晨是睡眠的好时刻，加上公共交通工具已停驶，若要办理护照还得想办法前往移民局，最终“玩残”还是要办理护照的民众。

移民局身为市民最常接触的部门，本就应该致力提升现有服务，确保提供最佳的服务，以便为国人提供便利，而不是给予诸多麻烦。

当然，民众也有责任，不要等到最后的时刻才匆忙地办理护照，若发生任何“闪失”，最后还是扰乱了行程而带来不便。

还有，“缺粮”或“缺水”或许也常听说，但我国早前传出“护照缺货”缺货风波，不但引起不少国人不满，更被摆上国际新闻有损形象。