創業．闖業．提供一站式服務 新康復西藥行一應俱全

當你一連打了幾個噴嚏，或是被蚊蟲叮了，是否會打開藥箱找藥物來解痛止癢？

生活在“化學”年代，人們很容易生病，隨便到買傷風藥即可。但是，體內小毛病很可能是健康亮紅燈，需要看醫生或定期檢查，一點都不可馬虎。

位于馬六甲拉也的新康復西藥行執行董事葉謙萬（39歲）說，在國外，不管是大病還是小毛病，看了醫生就得到藥行買藥，只有藥行才是專業的配藥中心。

他說，現代人開始注意健康，即使是上了年級的年長者，都很願意走進藥行，瞭解琳瑯滿目的藥物成分及藥效。

葉謙萬是于2010年，結束在銷售藥劑行業14年工作，與妻子兼西藥行董事朱淑義，在文西阿都拉路經營第一間西藥行。

創業初期遇貴人

當初他經營西藥行經驗還淺，不但沒有藥劑師敢在小間、知名度不高的西藥行工作，連供應商也不敢出貨。

葉謙萬說，初創業時，幸好遇到親友貴人，助他們渡過難關。但身為老闆，還是要包山包海，買貨、下貨、市場銷售等工作，都要親力親為。

葉謙萬經營第一間西藥行后，在兩年內把西藥行之前所欠下債務，轉虧為盈，並于兩年后，在馬六甲拉也置業，買下3層樓的店面，設為該西藥行的總行，去年在晉巷再開分行。

隨著時代改變，葉謙萬從開始所經營的傳統西藥行，目前已是一站式的保健藥行，即售賣保健藥物、康復器材、維他命、嬰兒用品等。

他說，政府規定所有藥行，必須要聘請至少一名藥劑師，因此，他所經營的西藥行，皆有受承認的藥劑師，隨時提供服務。

所謂預防勝于治療，他鼓勵公眾每年至少做一次身體檢查。

生意有競爭才會旺

有競爭才有進步，一個行業若沒有競爭，就表示沒人願意做，所以有競爭的生意，才會越做越興旺。

他說，目前的西藥行是百花齊放，日益競爭，但只要做好銷售服務，價錢合理，自然贏得顧客好口碑。

他指出，光顧該西藥行的顧客，已不再是只買傷風感冒藥，而是抱著關心自己及家人的身體健康，諮詢有關藥物資訊。

多年以來，葉謙萬都堅信，世界上沒有不勞而獲的事，只要努力就有機會，努力雖然不一定成功，但不努力肯定什么都得不到。

他舉例說，家人贈一片地，如果不耕耘，那一片地豈能有收穫？

他補充說，在各行各業皆競爭下，市面上所售賣的藥物種類，可說是增加至少兩倍。

除了大年初一，該西藥行全年無休，為顧客解答奇難雜症等疑問。