刘咏钢硕士：让品牌变成产品代号

当我们头痛的时候，第一个想到要吃的药丸就是Panadol；父母要到超市为婴孩买纸尿片时，嘴里总是说著去买Pampers；小孩被蚊子叮咬，婆婆就会到房里拿出无比膏。

以上的例子和说词都在我们日常生活里出现，我们几乎觉得这是理所当然的名字。从老人到小孩，有谁不懂Panadol?又有谁没有听过无比膏？其实这是产品的品牌，并非产品的名称。

我经常都会在为学员上课的时候开玩笑的说，小孩在进入学校之前首先学习的英文字母不是ABC，而是KFC。可不是吗？每一个小孩在小的时候都有接去过KFC吃炸鸡，而且KFC在马来西亚超过500家，每一个城镇要找到KFC的足迹简直非常的容易，也因此它成为了炸鸡的代号。

吉兰丹州就有一个马来炸鸡小贩，为了制造口碑，他的招牌也叫KFC，是Kelantan Fried Chicken。

假设我们的商品品牌被市场的消费者当成是产品的代号，我们就能获得最佳宣传，就算没有频密的广告出现，在人们的脑海中已占据了一席之地，成为一个佳话。

有3个策略

要让我们的品牌成为产品的代号，我们必须能够做到3个战略，分别是市场独有性、印象烙印术及情感占有欲。

平板电脑iPad推出市场时为大家带来很大的惊喜，也因为它的独特性及打破原有电脑格局，获得市场独特性的优势，让人们日后看见平板电脑时，都会以iPad作为称号。那是苹果公司创办人乔布斯的独特眼光造就了独有的产品。

在市场上的鸡精有很多种品牌，可是能够造成人们将品牌变为产品代号的应该非白兰氏莫属。很多人会在药材店买鸡精时对老板说：半打白兰氏。老公在早上时会提醒老婆说：记得喝白兰氏哦。

这是广告带来的效益，不断的提醒消费者白兰氏就是鸡精，要喝鸡精就要选择白兰氏，让消费者拥有超强的印象烙印在脑海中。

在农历新年期间，阿发白咖啡在本地歌手阿牛的带动唱下，成为脍炙人口的一首“新年歌”，让小孩们对广告百看不厌，因此建立了阿发就是咖啡的情感占有欲，促使到超市买咖啡时对阿发白咖啡产生了微妙的情感作用。

我们的品牌或许目前没有办法在市场上奠定地位，或许我们缺乏了以上三个战略。如果我们能够做到品牌等于商品代号，我们就是市场中的大赢家。

(总秘书)