商人投訴貨不對辦 新車放車行門口抗議
報導：劉麗敏
（新山13日訊）商人購買新款豐田油電混合動力版轎車，發現貨不對辦，經5個月仍未解決，憤而開車到車行大門口阻擋車道抗議不滿。
事主不滿車行一直拖延，以及櫃台人員推三阻四態度，于本週一（8日）上午11時許，駕新車到位于新山宏藝花園的該車行大門口，阻擋其車道表示不滿，終獲車行與總行證實，新車並無MP4影像功能。
事主黃詩棍（43歲，住在嗎哂）向《中國報》指出，他于今年1月以17萬令吉訂購這款新車，當時銷售人員確定新車能播放MP4影像功能。
被要求等候總行答覆
他于3月取車，給妻子使用，過了一個月，他測試新車的MP4影像功能發現無法播放影像，惟轎車螢幕有出現MP4的字眼，但無法讀取MP4檔案。
他到該車行詢問，櫃台人員劈頭就說，該轎車不是在該車行做檢查，令他大感不滿，投訴雖不在其車行做檢查，但仍可到任何一間豐田車行投訴。
他致電銷售人員詢問，對方較后透露，經他測試同款轎車，證實有其功能，令他更加疑惑。
他申訴，前后3次到該車行詢問，對方總是要求給予時間，等候總行答覆，問題拖延了5個月仍未解決。
上週他再次致電豐田總行投訴仍無解決方案，他憤而開車到車行大門口阻擋車道抗議將近一小時，才獲證實新車無MP4功能。
“但我不能接受這解釋，我將到消費人仲裁庭討回公道。”
另一方面，該車行華裔發言人指出，目前總行已在處理，同時本身無法代表豐田公司發言。
