創業投資救星(第5篇) 向印尼企業借鏡 善用科技實現創業夢
報導:葉愛雲
印尼作為東協10國最大經濟體,龐大的2.5億人口,絕對是生機勃勃的一塊寶地,關鍵只在于你看到他們的需求了嗎?又運用了什么創新方式迎合市場呢?
這或許是本期兩家成功獲得創投注資的印尼公司,可與大馬業者分享的小經驗。
故事四‧Travelio讓房東旅客自行議價
Travelio是印尼版的Airbnb,但營運模式不全然一樣,因為Travelio的性質更像房東及租客之間的中介,除了替房東處理租客入住手續、也負責安排專人打掃服務,最大的分別是房東並不定價。
該公司董事兼聯合創辦人楊振福解釋:“印尼市場較像中國市場,不像外國成熟市場,Airbnb房東能自理房客的入住手續,但當地需要像Travelio這些提供專業服務的公司,協助管理他們的出租房產。”
Travelio目的是為印尼中低預算旅行者打造一個在線私人住宿及預訂平台,讓用戶或旅行者自行出價並議價,以取得最優值的住宿,包括酒店、公寓、別墅及其他房屋。
已營運1年3個月的Travelio在亞洲除了柬埔寨,共擁有超過1.2萬間住宿單位供客戶選擇,也剛獲戈壁MAVCAP東協超級種子基金注資50萬美元(約203萬令吉)。
每月營業額增長49%
Travelio另一聯合創辦人克里斯蒂娜說,這是她首家聯合創辦的公司,在印尼,Travelio也是第1家顛覆傳統房產出租市場營運模式的初創企業,因此剛開始創業除了面對集資問題,也需時教育當地消費者,以提高接受度,從中創造需求。
“在初創期,我們有好幾個月每日平均只有3張訂單,隨著使用部落格推廣及一些社區活動,如今每日訂單已有雙位數,且營業額按月以平均49%速度在增長。”
Travelio目前的時事通訊(newsletter)訂閱者已達5.3萬名,自去年3月來活躍註冊用戶已達3.4萬名。
克里斯蒂娜說,未來有意和中國旅遊業者如游多多(Yododo)及途牛(Tuniu)合作,為印尼遊客在國外旅行時提供住宿服務。
Travelio一開始只有4個人,如今包括創辦人已有25名員工。
故事五‧Tripvisto旅遊配套任君選
同樣創立于印尼的Tripvisto,是集合所有旅遊配套的電子商務平台,線上一共提供來自70個國家及城市,共4000項旅遊配套供印尼遊客選擇,在印尼本土就有1400項,在大馬則有約200項。
Tripvisto獲戈壁第三期基金注資100萬美元(約405萬令吉),其總執行長兼聯合創辦人蘇瑪多表示,這是他第2家創辦的公司,他原是一名軟件開發師。
今年35歲的蘇瑪多指出,他第一家創辦的公司失敗是因花費太長時間在開發產品,並只在9個月后才推出市場,且首3個月一單銷售都沒做成,那段時間僅依賴本身儲蓄生存。
“我所投入的3萬美元(約12萬令吉)全都虧掉了,另一創辦人也同樣損失了所有錢,現在已離開這行,只有我留下來。”
“Tripvisto平均每月預訂都以40%速度增長,且單在今年6月份,因為是旅遊旺季,按月成長就高達1.2倍;自2014年開始,迄今已取得超過一共3000個預訂。”
“我們網站的旅遊配套價格是脫穎而出的其中因素,因為相比其他業者,他們普遍要求20%佣金,我們只要10%。我們獲得許多供應商支持,在取得更優惠的配套后,我們也同樣讓旗下客戶享有低價配套。”
耶加達的交通是一個惡夢,拜網絡普及化所賜,如今印尼流動電話滲透率已超過100%,住家網絡滲透率則僅有約28%,如今許多印尼人民已通過網絡網購旅遊配套。
放眼成印尼途牛旅遊網
蘇瑪多指出,創意、資本及人才都是新創企業會面對的問題,但最大挑戰莫過于合適的人才難尋!
“舉例去年想聘請應用程序及網站工程師,一共收到200份申請,篩選后有30人前來面試,但最后卻只有一人符合資格並獲聘。”
從兩名創辦人至今,Tripvisto已有28名員工,並正積極增加人手,蘇瑪多的野心不小,他說,就如中國當年只落后矽谷10年時間,而印尼也落后中國5至10年,既然途牛可以發展成擁有9000名員工的企業,他相信印尼企業也能辦到。
顯然他目標是成為印尼的途牛旅遊網,至少達到途牛的規模。
“未來我也不覺得東南亞或印尼只是科技使用者,儘管目前所有創新科技仍然來自矽谷,並開始有中國企業加入新技術開發領域,我相信東南亞在10年內也可以是科技的創造者。”
放眼成印尼途牛旅遊網
蘇瑪多指出,創意、資本及人才都是新創企業會面對的問題,但最大挑戰莫過于合適的人才難尋!
“舉例去年想聘請應用程序及網站工程師,一共收到200份申請,篩選后有30人前來面試,但最后卻只有一人符合資格並獲聘。”
從兩名創辦人至今,Tripvisto已有28名員工,並正積極增加人手,蘇瑪多的野心不小,他說,就如中國當年只落后矽谷10年時間,而印尼也落后中國5至10年,既然途牛可以發展成擁有9000名員工的企業,他相信印尼企業也能辦到。
顯然他目標是成為印尼的途牛旅遊網,至少達到途牛的規模。
“未來我也不覺得東南亞或印尼只是科技使用者,儘管目前所有創新科技仍然來自矽谷,並開始有中國企業加入新技術開發領域,我相信東南亞在10年內也可以是科技的創造者。”