接任5週年超越不了喬布斯 庫克：蘋果CEO是孤獨的

（華盛頓16日綜合電）下週三是庫克接任蘋果公司總執行長5週年，他坦言這個崗位讓他孤獨，自己亦有盲點做錯過決定，慶幸身邊一直有人推動自己，但無論如何都超越不了“教主”喬布斯。

55歲的庫克接受《華盛頓郵報》專訪時，亮白辦公桌上放著一部未開封玫瑰金iPhone 6s，原來它象徵著蘋果里程碑──全球售出的第10億部iPhone，由同事從北京帶回。

記者問庫克會否像麥當勞不再記錄漢堡包售出數量一樣，不再計算賣了多少iPhone，庫克不禁大笑。

回憶接掌蘋果之初，庫克自陳那時還心想等喬布斯健康狀況好轉，會以董事長的身分留在公司，不料交棒短短6周喬布斯就驟然長逝。

他說：“對我來說，喬布斯是無可取代的。任何人都不行。他就像一個物種的起源。我從未認為那會是我的角色。”

面對辛苦而漫長的工時、動輒影響好幾萬名員工的重大決策，庫克坦承蘋果總執行長是個孤獨的工作。

“這是一份孤獨的工作，有云，總執行長（CEO）是孤獨的，這是十分對。我不是希望博同情，但你要知道，每個人都有盲點。你不會希望你的身邊，只有一班令你快樂的人圍著你轉，但你也會希望，身邊有一些人，會推動你，令你發揮最好的一面。不過現實是，人們只會放大你好的一面。”

向股神、前總統請益

好在庫克一路上有些可在重要時刻給予他指點的有力朋友。庫克透露，遇到股東分紅等營運問題時，他會向“股神”巴菲特請益，在決定公開“出櫃”前曾找上美國有線新聞網絡（CNN）同志主播庫柏商量。

另外，2013年因稅務問題出席國會聽證會前，他曾與美國前總統克林頓和高盛執行長布蘭克芬討論。喬布斯遺孀蘿琳對庫克本人與蘋果事務都很了解，也是他傾訴的對象。

認為AR“相當有趣”

談到最近因“神奇寶貝Go”而竄起的AR（擴增實境）技術時，他認為AR“相當有趣”，暗示蘋果內部正在討論相關計劃。

手機業務於蘋果銷售額所佔比重，已由5年前的44%增至約66%，全球手機市場在萎縮是不爭事實，庫克卻認為“反而是優勢”。

他有信心手機市場發展下去定必是一人一部，這是其他電子產品所沒有的廣闊前景，關鍵在於如何加入人工智能（AI）技術，“AI會令手機變得更重要，會為人類帶來更佳便利”，且尚有更多有待開發的大市場，例如印度。

坦言掌舵5年犯2錯

庫克坦言5年來曾犯下2大錯誤。

首先是地圖服務，雖然目前蘋果的地圖服務值得驕傲，但他承認一開始產品其實不夠好，幸好有勇氣能做出改變。

第2個錯誤是2012年聘用Dixons前執行長布魯維特掌管蘋果零售事業，因為他不適應蘋果文化。

庫克原本以為喬布斯離世后蘋果受矚目的程度將下降，但來自外界的高度關注仍超乎他想像。他直言恐怕永遠無法習慣這點，幸虧接任執行長后他的臉皮愈磨愈厚，不再將所有事都視為太針對個人。

喬布斯曾表示，蘋果不曾出現接班問題。庫克被問到，曾否就接班工作作出部署，他回應指：

“於每一次董事局會議尾聲時，我都會與董事局就此問題作出討論，因為我不知道我會不會因為某些事情而要退下來。我們一直以來，對此問題會有既定程序。我的工作是，確保董事局有好人選，令我們可以內部選拔。我一直對此工作非常認真。”