国能再次累积性寄出账单,住户一次性需缴付两个月费用,叫中小家庭难以消化。
⊙江女士指出,国能上月再次没按时发账单,估计这次也是累积两个月的费用给用户。
她说,早期蒲种再也也发生过相同情况,经居民投诉后已获得改善。
“一个月的电费约300令吉,若国能累积两个月才发出账单,中低收入家庭就要一次性缴付两个月的费用。”
江女士指出,用户三个月没缴付电费将被国能断电,若持续两个月才发出账单,居民的不便将会增加。
★金銮区州议员黄思汉
目前没收到过类似的投诉,欢迎事主到我的服务中心商谈,让我向国能做出反映。
服务中心的联络电话:03-80821661。