德士司机:难与Uber GrabCar竞争 成本高岂能低收费?
独家报导:丘惠萍
(吉隆坡17日讯)大部分德士业者认为,陆路公共交通委员会(SPAD)提出的德士业转型计划不符合德士业实际操作现况,重点是目前德士收费很难与优步(Uber)及Grab Car竞争。
德士业者的理由是,他们要承担各种“既定”经营成本,优步则是免除很多官方程序“免费”开业,当然可低价载客。
若要合理化德士收费,当局必先将德士与优步的收费制度统一,优步也得遵守,否则,优步“通行无阻”又“廉价收费”只会做坏市场,破坏德士行业竞争力,迫德士司机于不利。
BK卫星网络电召德士服务有限公司秘书朱天来对《中国报》说,德士司机不可能为了与优步竞相拉客,而调低德士收费,因为德士司机需要承担各种营业成本,比如购买及更新保险费用、每6个月的验车费用,车子务必保养好,不然验车不过关,又得承担多一次验车费用。
经营模式不同
“德士司机投保是保障乘客,优步司机则不需投保,也省下验车费用,优步当然可以低廉收费。”
他指出,德士司机必须投保,否则无法更新德士路税,即使德士被人撞,索赔之后,隔年更新保险时,保险公司会从原有保费调高多150%的保费数额,所以为何德士保险可从每年至少800多令吉增加至2500令吉。而且只能向特定保险公司购买或更新保险。
他强调,德士和优步有很多操作及经营模式不同点,当局不可能以“转型”为名,变相要德士业者“让步”和改变,根本不公平,也不实际,当局的建议是不可行及欠建设性。
德士组织未接罢驶通知
尽管马来西亚德士司机转型协会(PERS1M)日前发放“口风”,恫言6天罢驶,以抗议内阁和陆路公共交通委员会(SPAD)合法化电子召车服务,唯今国内德士组织未接获主办单位的邀请或通知。
一些德士雇主及司机组织受访时回应,同行多数都听闻罢驶行动,却没有最新消息或详情,也没有人号召参与。
一些不愿公开身分的德士组织代表说,若有接获罢驶通知,组织会传达给会员,但不可能强制会员参加,毕竟经济不景气,客源和生意量已减少,肩负家庭负担,需要体谅司机须养家生活。
一些租用德士的司机说,每天租车费约130令吉,若持续6天罢驶,自己要承担480令吉租金,6天也是零收入,想支持却有心无力。
一些司机则考虑罢驶的合法性,他们说,参与不合法活动,万一出事了,家庭经费就成问题,故要先了解活动详情,确定合法举行才考虑参加。
改变电话召车服务
一些传统经营的德士公司及业者,在3年前已改变70年代流行的电话召车服务,通过与科技公司合资方式,以付数万令吉合资本,为同业提供类似优步的手机应用程式召车服务。
朱天来说,在早期,该公司电话热线每天平均接到1000多通来电预订德士,直至优步出现,该公司才设法转型应对。
“经观察吉隆坡优步趋势,3年前我们改用类似优步操作与使用模式的手机应用程式,转向电子召车服务,并改善服务态度。”
“客流量反应不错,唯收费始终无法跟优步竞争,还是流失至少5%乘客。”
“优步什么车都可用来载客,当局允许德士多元化车款,其实只有少数乘客讲究车子舒适度,多数人不介意,当局此举看似‘放宽’德士限制,实质只为‘迁就’优步吗?”
另一名德士司机说,当局未列明,5000令吉奖掖能否以旧车换新车?否则作用不大。
他说,要不优步也跟使用德士的计程表,否则两者应遵守统一计算标准的电子召车服务收费制度。