為何以36天算法收電費？ 無法享補貼用戶氣煞

（怡保20日訊）為何以36天算法為准？

由于國能公司以36天計算法收取賬單費用，導致每月電費單少于20令吉的用戶，在7月份電費單中，更超出原有的20令吉電費，而無法享有補貼，繼而向新邦波賴州議員陳家興投訴，要求國能給予合理解釋。

來自昆侖喇叭的朱志光，今早在陳家興、人民公正黨霹州法律顧問凱魯安努亞、通訊局主任拉惹阿贊及公青團副團長黃詩情陪同下，召開記者會，表示對國能此舉的不滿。

陳家興指出，國能在7月份的賬單中，並沒有派員上門讀取用戶用電量，而是根據用戶在過去6個月的用電量的平均額，來收取費用，但計算方式以36天計算。

“許多電費賬單少于20令吉的用戶，在此次事件中深受影響，讓他們無法享有補貼。”

逾10人投訴

他披露，他曾向國能了解情況，但當局只告知目前在更新系統，並無正面回复有關問題，希望國能可以盡快交代。

“目前，我已經接獲10余宗相關的投訴，當中包括一些住在新村的用戶，過去半年的每月電費，都僅介于15令吉至19令吉之間，但因為以36天計算方式收取費用，導致他們7月電費賬單超出20令吉，無法繼續享有補貼。”

朱志光：國能應合理解釋

事主朱志光指出，國能在7月份的賬單中以估計讀法（bacaan anggaran）的方式收取費用，對用戶並不公平，要求國能合理解釋，同時交待為何以36天計算方式收取電費。

他告知，一直以來其住家電費，除了在農曆新年期間，都鮮少超過20令吉。每月都會有國能人員上門讀取用電量，即場發出電費賬單。

“由于我遲遲沒有接獲7月份的賬單，便前往國能了解，工作人員也現場打印有關賬單，之后才發現賬單中注明有關電費用量以估計讀法計算。”