为何以36天算法收电费？ 无法享补贴用户气煞

（怡保20日讯）为何以36天算法为准？

由于国能公司以36天计算法收取账单费用，导致每月电费单少于20令吉的用户，在7月份电费单中，更超出原有的20令吉电费，而无法享有补贴，继而向新邦波赖州议员陈家兴投诉，要求国能给予合理解释。

来自昆仑喇叭的朱志光，今早在陈家兴、人民公正党霹州法律顾问凯鲁安努亚、通讯局主任拉惹阿赞及公青团副团长黄诗情陪同下，召开记者会，表示对国能此举的不满。

陈家兴指出，国能在7月份的账单中，并没有派员上门读取用户用电量，而是根据用户在过去6个月的用电量的平均额，来收取费用，但计算方式以36天计算。

“许多电费账单少于20令吉的用户，在此次事件中深受影响，让他们无法享有补贴。”

逾10人投诉

他披露，他曾向国能了解情况，但当局只告知目前在更新系统，并无正面回复有关问题，希望国能可以尽快交代。

“目前，我已经接获10余宗相关的投诉，当中包括一些住在新村的用户，过去半年的每月电费，都仅介于15令吉至19令吉之间，但因为以36天计算方式收取费用，导致他们7月电费账单超出20令吉，无法继续享有补贴。”

朱志光：国能应合理解释

事主朱志光指出，国能在7月份的账单中以估计读法（bacaan anggaran）的方式收取费用，对用户并不公平，要求国能合理解释，同时交待为何以36天计算方式收取电费。

他告知，一直以来其住家电费，除了在农历新年期间，都鲜少超过20令吉。每月都会有国能人员上门读取用电量，即场发出电费账单。

“由于我迟迟没有接获7月份的账单，便前往国能了解，工作人员也现场打印有关账单，之后才发现账单中注明有关电费用量以估计读法计算。”