蘋果、Android的粉絲大戰,還是不要隨便掀起,小心談談現象就好。事緣有一回朋友急著電郵MP3檔,在愛瘋手機刷了好久都不成,抬頭問我怎麼辦。
對此,我深表同情。
我不明白愛瘋用戶為什麼對它愛瘋,于是我借來一台試用。愛瘋用戶(可以簡稱瘋子嗎?應該不行,說好了不要開戰)通常說愛瘋美觀,我高舉雙手雙腳贊成,而且手感一流。但用了兩周后,就物歸原主,相信幾年內蘋果若無突破,我是不可能變瘋子的。
主要原因:價錢偏高、電池不耐久、介面刻板、分享不自由。至于沒有無線充電、不能添置記憶卡、特殊充電接口,就暫不在考慮內。
我習慣了在Android世界的自由,每個App都能分享內容,沒有蘋果無謂的限制。介面我要怎麼排怎麼換都行,替代鍵盤的發展也比蘋果走得更前端。因為作業系統開放,廠商可以加入自己的創意,雖然這樣也是搞砸Android的主因。
這是英語俗話說“太多廚子搞砸湯”的例子。市面上大大小小的Android手機多達5000種,品質參差,從Android跳槽愛瘋的人,大多控訴Android不穩定。很久以前也許的確是這樣,但近年來大廠商都解決了這類毛病,穩定順暢得很。
我想結論是,愛瘋人就是喜歡愛瘋,就是喜歡罷了。功能往往不是唯一考量,像我這樣喜歡自己設定介面的用戶沒幾個,愛瘋不讓你去動它,你就不必煩,簡單最好。Paradox of Choice作者貝裡舒瓦茲說,有選擇才有自由,但太多選擇卻是煩惱的開始,因為無論選擇何者,你總懷疑另一項會不會更好。習慣了在愛瘋國裡的單一制度后,自由等于麻煩。
更不容忽視的還有愛瘋的名牌效應,沒幾家廠商能讓用戶排隊買手機。用愛瘋的人總有高人一等的感覺,那兩星期裡,我也有這種自爽感,但幻覺消失以后,我還是回到最實用的Android。蘋果已經好幾年沒有新的、實用的創意推出,愛瘋人還對它死忠,真叫我歎服蘋果行銷之強。
最近街道上的蘋果廣告牌,展示漂亮的照片,標語只有一行:“用愛瘋拍的。”仿佛愛瘋照相第一。不是的,厲害的是攝影師,其實Android手機的相機,有不少已經超越愛瘋。但真相不重要,重要的是愛瘋人愛瘋愛瘋。
愛瘋市場佔有率已敗給Android,儘管最賺錢的還是蘋果。我還是希望愛瘋不要繼續下滑,雖然Android比愛瘋好(我說我的用戶觀點,請不要打我),但有個如蘋果強大的競爭者,可避免讓谷歌一家獨大,這樣的市場才健康。
對那些協助牽制谷歌的愛瘋人,我還是深表同情。加油!