班丹柏蘭嶺逾10戶投訴 國能遲抄電錶繳貴電費

（班丹23日訊）國能（TNB）延遲抄電錶和發電費單，造成居民電費比平常增加約10令吉至100令吉不等。

蓮花苑區州議員張菲倩指出，她本月接獲班丹柏蘭嶺（Pandan Perdana）逾10戶居民投訴，指國能遲抄電錶導致他們被徵收較高電費。

她說，國能之前為了提倡用戶節省用電，規定用戶當月用電量越多，電費也越貴，每間住家首200（kWh）千瓦，每千瓦收費21.8仙（RM0.218），之後100千瓦則每千瓦收費33.4仙（RM0.334）。

店家面對相同問題

“接下來每300千瓦時，每千瓦時分別收費51.6仙（RM0.516）及54.6仙（RM0.546）。”

她說，因為國能遲抄電錶，導致原本被計算在下月電費單，以每千瓦時21.8仙計算的用電量，變成每千瓦以54.5仙計算，居民需繳較高電費。

她補充，也有不少店家面對相同問題，她將代表民眾向國能追討國能錯收的費用。

她提醒民眾若發現電費單有問題，要即刻找國能投訴或尋求她援助。

她也呼籲國能每月準時發出電費單，避免延遲發出電費單，導致居民無故被徵收較高電費。

一次過收2個月電單負擔重

電費單延遲發出又出錯，引起居民不安及混淆。

美樂園（Taman Melur）居民張瑞蓮說，國能向來是於每月的14日或15日發出電費單，本月電費單至今仍沒收到，遲了至少8天。

她說，其住在安邦英雄嶺花園（Taman Bukit Saga）的親戚也指，當地電費單遲了近2個月仍未收到，昨日才一次過收到2個月的電費單。

她坦言，非常擔心接獲電費單後也面對上述問題，同時認為需在一個月內還清2個月的電費，負擔非常沉重。

安邦再也市議員何麗賢說，安邦打昔（Ampang Tasik）居民投訴，開齋節後曾有國能員工上門抄電錶，但至今沒收到電費單。

“收到電費單的成功花園（Taman Berjaya）居民，電費單上卻出現用戶名字和地址不相符的情況，引起居民混淆。”

她說，根據國能解釋是該公司正提升系統，才會導致數據出錯。