假预约真打抢纯属流言 国能旧通知书引误会
独家报导:丘惠萍
(吉隆坡24日讯)已关闭吉隆坡北区分行的国能,由于职员上门检阅电表时,因视线受阻,加上用户不在家,职员遂使用印有已关闭分行旧址的预约通知书,令用户质疑预约通知书的真实性。
该用户向《中国报》投诉时,声称很担心有人冒用国能名义,意图行劫。此消息在网上流传后,国能及时回应只是误会。
吉隆坡区总经理拿督林犹存今日接受《中国报》访问时澄清,这纯属误会,相关通知书上的主管署名,确实也是国能电表组主管,只是旧通知书没有另外盖上新地址的盖章,难免令人质疑。
将设计新通知书
他说,其实旧版本的通知书已停用,只是该主管仍继续使用,并没盖上分行新地址盖章。当天,该主管上门检阅电表时,因视线受阻,无法阅读电表,见住家没人,便留下旧通知书,要求用户预约,不料民众混淆,引发误会。
他说,国能将重新设计新的通知书,希望全马各地统一采用,并纳入一些民众易识别的盖章、署名及查询电话等。
他指出,国能吉隆坡北区分行早已关闭近2年,旧通知书上显示是旧地址;国能将全面停止使用旧的通知书。
林经理借机促请民众,当陌生人上门,即使说是政府人员执行任务,勿马上开门给对方进入家里,应致电有关当局查证对方身分及目的,避免有心人冒充官员,入屋行劫。
与此同时,国能用户服务副总经理卡玛丽亚今午也发文告否认有人利用“假通知书”企图行劫一事,并说明该通知书是国能职员发出。
她促请民众停止网上疯传不属实消息,这已对通知书上注明的国能主管造成困扰。国能会报销所有旧通知书。
任何疑问,可致电:1300885454国能办事处洽询。