我行我业‧包办接收遗体到出殡 福禄寿让逝者安心
独家报导:陈欣仪
独家摄影:谢志明
(怡保25日讯)“我们为往生者提供最完善的服务,送他们最后一程”。
怡保谦街有“棺材街”之称,顾名思义,这条街都是殡葬业者在营业,店外不难发现灵车、帐篷及出殡物品等。
福禄寿殡葬服务负责人邓兆桢,在这行已有超过10年的经验。她本身是遗体化妆师,曾跟随1名台湾遗体化妆师学习了3个月,9年前正式接管前夫的殡葬行业,营业至今。
她说,该店提供“一条龙”殡葬服务,从接收遗体到出殡,都一手包办。接获家属来电后,殡葬人员将前往医院或住家清洗遗体、为他们净身、穿上衣服再化妆。
她表示殡葬这行业虽然百无禁忌,但有些禁忌还是得遵守,为遗体上妆时必须肃整衣冠,切勿嬉皮笑脸。同时,化妆师会尝试与往生者“沟通”,让他们安心,顺利完成上妆的工作。
为贫户提供免费服务
邓兆桢说,遗体在冷冻橱置放多时,结霜的遗体取出后容易渗水,不易上妆,需额外采用泥粉及蜡类打底。上妆完毕后,遗体便入殓。
邓兆桢说,棺木有许多种,价格介于2000令吉至上万令吉不等,视顾客经济能力而定。价格最高的铜棺,适合土葬,不宜焚化;其他普通材质的木棺,则易于焚化,价格一般,是小康之家的选择。不过,该店也会免费提供服务给无经济能力的弱势群体,做善事,功德无量。
“殡葬人员在遗体腹部放置干冰以保存身躯,基本上3块大干冰可维持2晚,若存放时间加长,就必须持续添加干冰。随后,殡葬人员将开始搭起灵堂,准备打斋需品,如香烛、祭品,也为家属准备膳食及招待客人。”
她说,会依据家属需求征请法师进行超渡法事,简单而隆重。同时,殡葬人员也会彻夜驻守灵堂,协助一切事宜。在出殡当天,宣读祭文后,进行简单拜祭仪式,再由灵车载送棺木到墓园或火葬场,家属将乘上巴士跟随。
她指出,该店也会安排风水法师寻找福泽荫地,安排下葬;有者将准备火化,殡葬业也提供捡骨服务。
软绵绵处理腐尸最棘手
肢离破碎、血肉模糊的遗体并不可怕,反而腐烂发臭的遗体更为棘手!
邓兆桢说,意外离世或重大案件的尸体,一般经过医院缝合及清理,后续的工作会方便许多,反而自然腐化的遗体,需要更费时费力去清理。
她曾接获来电得知某店面楼上单位发现腐尸,抵达时便已飘出阵阵臭味,身体也开始腐烂,布满尸虫。
“腐烂的遗体就像豆腐般,已失去弹性,殡葬人员必须小心翼翼移动,尽量保持“完整”的尸身。
生人灵前争产先人也流泪
邓兆桢说,面对生离死别在所难免,但真正挑起她情绪的是,曾目睹兄弟阋墙,在灵堂上争夺财产,闹得没完没了。
最让她印象深刻的是,因亲人在灵堂上反目成仇,她目睹躺在灵棺的先人竟流下泪水,仿佛对这一幕深感痛心。对此,她也感慨不已。
她也说,有些家属因未及时赶到灵堂拜祭,已故的先人心愿未了,不肯闭上眼睛。因此,殡葬人员会安排后代子孙与先人进行谈话,了结其心愿,最后已故者会自然闭上眼睛,安详上路。
越来越多年轻人投身殡葬业
邓兆桢指出,殡葬业已非常现代化,因越来越多年轻人选择加入这行业。
她说,经常会有年轻人前来面试,因他们对这行业感到好奇,欲学习有关知识。
另外,部分年轻人加入的原因是因为他们本身曾遇服务欠佳的殡葬业,先人的身后事得不到完善的处理,故加入这行业,增进知识以帮助更多有需要的人。
她说,店员曾到台湾报读有关课程,包括遗体化妆及殡葬服务。今年4月份,店员也赴往台湾南华大学参加遗体美容SPA课程,以细腻、端庄、得体的手法为往生者服务,让他们能够洁净且安详的走完人生最后一程。
“诚意为先人服务,真心为后人分忧”,集结多种严格的训练,他们成为专业的殡葬人员,依据顾客需求提供最完善的服务。