金鼎:杂货店难变便利店 | 中国报 China Press

金鼎:杂货店难变便利店

根据马来西亚杂货商联合会会长方志民的说法,7-11集团正和杂货店谈“变身”,以便让传统杂货店变成“7-11”便利店。



转型固然是好事,然而,把杂货店改为7-11却未必,而且是难行之路。

第一,7-11是便利店而已,不能取代杂货店。前者只售卖日用品、饮料和小食,种类不多,仅是为人提供方便;杂货店则是什么必需品都有,甚至连鱼、肉和蔬菜都卖。

第二,便利店的特点为店面美观,有冷气,24小时营业。杂货店讲实际,美观和全天候营业没必要。日夜开门电费高,还要有人值夜,开支大得多。



第三,因为开支较高,便利店货品的售价一般比杂货店昂贵,假如杂货店变成了便利店,顾客还会不会继续上门?尤其在乡区。城市人入息较高,生活匆忙,为了省时和方便,肯付高一点的价钱,乡区居民则就会多番考虑了。

第四,这也是关键的一点:尽管“商店由店主继续经营”,事实上他已经变成一个“雇员”,由集团发薪给他;对于货物的采购、订价,他完全无权过问。“老板变雇员”的情况,不知有几人能适应。

便利店无法取代杂货店

方志民透露,第一间变身为7-11的杂货店,会在柔佛出现,相信很快落实;如果上述合作计划能全面推行,将会对杂货行业带来广泛影响。

倘若全国的传统杂货店都选择转型,成为便利店,民众的生活方式也都会改变,因为我们都得成为“高消费者”,不管入息有没有提升;如果人们不能适应这种转型,可能都去迷你市场和超级市场购买日用和必需品,后者的价格较低嘛。

总而言之,这种转型不可行,因为便利店始终无法取代杂货店,它不能应付人们生活所需;更何况,杂货店店主做了几十年老板,现在须降级当人家的雇员,也是太难的事吧!


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