【粉紅社頭條】工作，拚了吧！

報導：盧慧儀

雖然創業後未如預期般能有更多自己的時間，但大馬The Body Shop董事經理拿汀謝金珠不惜兩手牽著孩子，家庭生活、工作兩邊一起拼。

現代人注重工作生活平衡，謝金珠坦言，這很難在生活中實現，尤其在擁有自己的生意之後，所以她反倒是學會將工作融入生活中。

“以前在孩子成長時期，我都兩手牽著孩子到店裡巡察打點事務，甚至週末孩子要到公園玩，也得先陪媽媽到店裡完成工作，再到公園玩耍。”

雖然謝金珠的孩子總跟隨在身旁看媽媽打點業務，她始終認為孩子需要出外一闖，學習如何與其他人一起工作，這樣才能有更好的想法。

環境限制女性成就

“如果他們一直掛著老闆兒子的身份，身邊很少會出現自然相處對待的同事和朋友。只有在外面闖過，辦事不利被老闆責備過，才懂得如何謙卑的跟員工共事。”

因此謝金珠的大兒子在外頭打工了4年，才回到大馬The Body Shop幫忙，小兒子則協助公司開拓電子商務區塊。

化妝品多數品牌都由男性領導，謝金珠並沒有因成為少有的女性領導人而感到驕傲。

“我覺得很受挫，化妝品領域為何不能有更多女性領導人。如果以品牌經理而言，有80%是女性，但來到總執行長的決策職位時，卻以男性居多。”

她認為這跟整個大環境有關，許多商業機會都在高爾夫球場或酒會中促成。這不再是工作能力問題，而是社交與網絡關係的建立。

“女性在放工後都會惦記著家庭孩子，男性卻可較為無所謂，因為成功男人背後總有一個好妻子為他打點一切。”

謝金珠坦言，這是女性沒有的優勢，所以她希望能改變經商模式，為其他女性開拓更多機會。

外拓至越南 下個市場緬甸

The Body Shop遍布大馬各商場，目前在國內則專注建立數碼平台，建立較簡易和快速的電子商務。

“大馬電子商務崛起，但成長步伐較為緩慢，因為大馬人還是喜歡逛街，親自觸摸和感受實品。”

謝金珠也將業務擴展至越南市場，現有20家分店。雖然當地要花6個月時間獲取一張執照來開設一家分店，市場挑戰不小卻有龐大潛能。

“下一個理想開拓地點是緬甸，過去一年我們已探索市場，也發掘當地市場有很多潛能。”

謝金珠說，其他品牌都跟隨著全天然、使用可再循環材料方向發展，這讓她有很大的成就感。

The Body Shop在之前也舉辦BE MORE THAN BEAUTIFUL活動，提倡除了美麗還可以做更多的想法。

謝金珠指出，現在很多年輕人的目標是買個名牌包包，讓她感慨為何只是注重這一些小東西，而不是備有更多責任感去追求更遠大的志向。

綠色中堅分子

在英國念書時期，謝金珠已是“綠色”分子，在當地已參與各種環保活動。The Body Shop創辦人安妮塔（Anita Roddick）是讓她有所啟發的其中一號人物。

因為安妮塔的商業理念是不危害環境、採用可循環材料，以及不用動物來做測試，並且採用100%純植物材料製造；這也讓謝金珠毅然將這個品牌引進大馬。

化妝品市場競爭激烈，現在多數品牌都邁向全天然目標，這顯示The Body Shop較別人更早邁向這一步。

“過了30年後，市場都朝這個方向前進，顯示安妮塔的啟發遠遠超越其他人。”

女人，要謹慎選擇

化妝品領域少有女性領導人令謝金珠感到挫敗，但她很慶幸，身邊有個全力支持她的丈夫。

“如果你不能找到一個可在身邊支持你，賞識你的價值的好男人，那就最好別結婚。女人要謹慎選擇，否則會比工作來得更煩惱。”

她說，愛沒有辦法一直為所有東西買單，因此身邊的男人一定要懂得尊重自己。

價值觀最大不同

謝金珠說，80年代並沒有企業社會責任（CSR），商家都以賺錢為最大目標，The Body Shop除了金錢，更希望豐富人們、社會甚至是地球。

這種理念突破了只賣化妝品的想法，因為每項產品特色不同，只要消費者找到適合自己的產品，就算是好產品。

“讓我們與眾不同的是價值，我們把心思放在無法衡量的地方，即獲取原料的來源。”

謝金珠坦言，農夫是付出最多但獲利最少的一群，因此公司在取材方面，也確保這群功臣可得到相對優渥的回酬。

“我們做的努力和秉持的倫理，可為社群帶來更多關懷，客戶也理解其中用心，這就是為什麼我們有別於其他品牌。”