國能新網站應用程式 方便用戶繳電費
(吉隆坡27日訊)國能宣佈,推出myTNB網站和智能手機應用程式,方便用戶使用相關便利,繳付電費,屆時將有850萬個用戶受惠。
國能高級總經理(客戶服務)卡米麗雅估計,該公司推出該項新的一站式服務后,將有850萬名用戶受惠,用戶月可上網查訊電費賬單,同時可以繳清電費。
除此,該一站式服務,還可以提供國能用戶也能申請新的電供戶頭,或關閉原有電供賬號。
卡米麗雅接受英文《星報》訪問時舉例,若一名身在吉隆坡的用戶,若關閉在吉打州的電費賬號,過去,他或許必須請假親自前往該州分行才可處理有關事務,而如今只需登入辦理有關手續即可。
“所有可在國能商店處理的事,如今,一樣可以在myTNB辦得到。”
她說,只要在線上完成交易,用戶都會立即收到確認通知,若是通過大馬郵政公或銀行完成過賬程序,也會立即收到通知。
至于租借房屋單位至他人的房東,也可通過有關網站,查閱或監督租戶是否依時繳付電費。