（北海1日訊）隨著網上更新護照系統于9月開始在4州率先開跑，檳城移民局作為率先開跑的其中一站，並沒有因為這項新系統而減少人潮。
受訪的民眾認為，與其上網摸索，不如親自前往移民局辦理，反正整個辦理程序在一天內就可完成。
32歲受訪者張旋浩說，他個人非常支持上網更新護照，畢竟這是現今社會的趨勢，節省時間之余，也可舒緩移民局的人潮。
“昨晚特意到官網尋找相關資訊，卻找不到官方提供的指導短片，在未確定整個程序安全進行下，唯有自己到移民局辦理護照。”
擔心誤傳資料
他認為，更新護照是一件嚴謹的事，若沒有掌握好申請程序，誤把資料輸入一個非相關網站，恐怕會發生資料外洩。
一名巫裔民眾莫哈末尤索夫（63歲）受訪時說，他並不知更新護照可以透過網上處理，若早知道，他會要求孩子協助處理，無需一大早就從威南駕車到詩布朗再也移民局。
