青年甫回国车祸丧命 驾照逾期保险拒赔

（振林山3日讯）刚从英国回马的儿子，驾驶母亲名下的车出外时遇车祸身亡，肇祸车虽有投保第二司机的车险，但碍于死者的驾照已逾期，以致保险公司拒绝作出理赔！

由于保险公司早前已发出将赔偿的公函，随后却因发现死者驾照逾期，而指之前的公函有误，并指将拒绝赔偿，令到死者母亲感到不满。

“孩子并非是无照驾驶，只是来不及更新驾照，况且保险公司已致函通知可索赔，不解为何又突然称不能理赔。”

母亲郭坤凤（51岁，洗衣店业者，住在士姑来新山花园）说，儿子是于今年5月3日从英国返回马来西亚，5月5日去更新护照，不料在5月11日，在驾驶其7人座休旅车时不幸出意外，连人带车意外坠河当场逝世。

她说，她的7人座休旅车才买了3年，每年的保费实为约1800令吉，当中包含乘客与第二司机保险。

索赔公函被指有误

她解释，碍于她逾十年都未向保险公司索赔车险，所以在汽车保险无索赔折扣（NCD）下，每年的保费才1000令吉。

她今日在柔州人民社警主席叶一德陪同下申诉，孩子在出死亡车祸后，她也亲自到保险公司办理车险理赔的申请手续，而保险公司今年7月也发出正式公函，告知她可以索赔4万7000令吉。

她说，不料自己拿着公函到保险公司欲索取赔款时，对方却突然声称公函有误，因为经调查查证，司机驾照逾期，所以车险不能理赔。

她说，目前车子以送往修车厂，碍于保险公司不能作出赔偿，而修车厂业者也来电通知，是否要自费修理，若不要就要把车子给移走，目前她也不知如何是好。

保险代理：驾照逾期7年

保险公司代理指，公司是在调查后，发现对方的驾照已逾期7年，所以才拒绝给予理赔。

记者尝试联络保险公司代理了解情况，据保险公司代理指出，公司是基于对方驾照逾期而不获理赔，至于为何总公司寄出批准理赔公函后，又称不能理赔，可能是行政上出了差错。

她说，公司在调查后，发现对方的驾照已逾期7年，所以才拒绝给予理赔，若是对方能拿出有效的驾照，公司还是依旧会做出赔偿。

之后，记者再联络保险公司了解情况，但未能联系上，而保险公司的电话语音系统也告知，他们的服务时间为周一至周五。

叶一德处理此案时说，他会陪同事主向柔州消费人行动协会投诉，并引荐律师给事主。