青年甫回國車禍喪命 駕照逾期保險拒賠

（振林山3日訊）剛從英國回馬的兒子，駕駛母親名下的車出外時遇車禍身亡，肇禍車雖有投保第二司機的車險，但礙於死者的駕照已逾期，以致保險公司拒絕作出理賠！

由於保險公司早前已發出將賠償的公函，隨後卻因發現死者駕照逾期，而指之前的公函有誤，並指將拒絕賠償，令到死者母親感到不滿。

“孩子並非是無照駕駛，只是來不及更新駕照，況且保險公司已致函通知可索賠，不解為何又突然稱不能理賠。”

母親郭坤鳳（51歲，洗衣店業者，住在士姑來新山花園）說，兒子是於今年5月3日從英國返回馬來西亞，5月5日去更新護照，不料在5月11日，在駕駛其7人座休旅車時不幸出意外，連人帶車意外墜河當場逝世。

她說，她的7人座休旅車才買了3年，每年的保費實為約1800令吉，當中包含乘客與第二司機保險。

索賠公函被指有誤

她解釋，礙於她逾十年都未向保險公司索賠車險，所以在汽車保險無索賠折扣（NCD）下，每年的保費才1000令吉。

她今日在柔州人民社警主席葉一德陪同下申訴，孩子在出死亡車禍後，她也親自到保險公司辦理車險理賠的申請手續，而保險公司今年7月也發出正式公函，告知她可以索賠4萬7000令吉。

她說，不料自己拿著公函到保險公司欲索取賠款時，對方卻突然聲稱公函有誤，因為經調查查證，司機駕照逾期，所以車險不能理賠。

她說，目前車子以送往修車廠，礙於保險公司不能作出賠償，而修車廠業者也來電通知，是否要自費修理，若不要就要把車子給移走，目前她也不知如何是好。

保險代理：駕照逾期7年

保險公司代理指，公司是在調查後，發現對方的駕照已逾期7年，所以才拒絕給予理賠。

記者嘗試聯絡保險公司代理了解情況，據保險公司代理指出，公司是基於對方駕照逾期而不獲理賠，至於為何總公司寄出批准理賠公函後，又稱不能理賠，可能是行政上出了差錯。

她說，公司在調查後，發現對方的駕照已逾期7年，所以才拒絕給予理賠，若是對方能拿出有效的駕照，公司還是依舊會做出賠償。

之後，記者再聯絡保險公司了解情況，但未能聯係上，而保險公司的電話語音系統也告知，他們的服務時間為週一至週五。

葉一德處理此案時說，他會陪同事主向柔州消費人行動協會投訴，並引薦律師給事主。