林淑慧：涨了价服务呢？

吉隆坡调涨泊车费争议，在政府一度稍微调低幅度后，事件似乎已尘埃落定。

就是说，无论商民再提出什么样的抗议，朝野政党再提呈什么备忘录，也改变不了涨价的事实。

好吧，既然价是没得好谈，那谈谈服务如何？

根据了解，吉隆坡内所有的电子泊车收费机都是采用最新系统，耗资2300万令吉，除了过去只接收零钱，如今还接受一触即通卡及网络系统付费。

同时，即使我们以零钱付费，所取到的收据也不需展示在车前，省下驾驶人士走回汽车的时间和力气。

新的系统听起来就如此完美，方便人民，但实际上，却不是这么一回事。

早前，许多人因为使用一触即通卡付费而面对卡被“封锁”问题，之后在收费站使用该一触即通卡时无法通过，陷入窘境。

当然，不是所有收费机都引发“封卡”的问题，但如此昂贵的系统，却无法确保人民可安心使用一触即通卡付费？

再说，虽然说无需要展示收据，但还是会有“中”罚单的风险，我本身也是受害者。

虽然我到吉隆坡市政局投诉时获得取消罚单，但我所付出时间、汽油及泊车费，谁又能够补偿我？

且重点当然不是时间和金钱，而是如此昂贵的系统，可以犯下如此低级的错误吗？

还有，根据民众最新投诉，这收费机原来不懂得算数，即如果我泊的区是每小时收费1令吉，但我支付1令吉90仙，机器是钱照收，但单据只列印停泊1小时。

难道，耗资2300万令吉的系统，就不会善意提醒付费数额有问题吗？

说到底，人民不是抗拒涨价，而是付费和服务没有达到相同价值，谁服气？