(吉隆坡8日訊)一觸即通卡(Touch’n Go)公司總執行長沙魯尼詹山蘇丁指出,一觸即通卡每日交易值高達500至600萬令吉,98%交易量來自交通,包括收費大道及公共交通,只有2%交易量來自一觸即通卡的特定合作商家。
他說,公司共有123個特定合作商家,多是食肆及餐廳,正積極尋求與更多小商家合作,為消費者帶來更多的便利。
沙魯尼詹山蘇丁今日為一觸即通卡新客服中心主持開幕禮時,這么指出。出席的開幕嘉賓還有聯昌集團(CIMB,1023,主要板金融)總執行長東姑拿督斯里查夫魯,及馬資源(MRCB,1651,主要板房產)董事經理拿督莫哈末沙林。
沙魯尼詹山蘇丁也說,公司和泊車場的合作良好,目前約有160個泊車場與他們合作,且有關數字每年可增長25%至30%。
“我們正致力打造一個方便的平台,讓消費者可以只用一張卡來購物、用餐、看電影及泊車等。”
尋求更多商家加入
他也說,越多的消費者使用一觸即通卡,他們才能為消費者尋求更多合作商家,同時為消費者爭取更多的福利。
他說,目前消費者可在便利商店、屈臣氏(Watson)、KK便利商店、邁汀霸市(Mydin)及特易購(Tesco)等地為一觸即通卡加額,未來他們也會尋求更多小型商店加入,方便消費者充值一觸即通卡。
明年增設3至4間客服中心
一觸即通卡公司預計在明年在全國增設3至4間的客服中心,預計耗費不超過400萬令吉。
沙魯尼詹山蘇丁說,目前公司共有3個客服中心,分別位于孟沙南城(Bangsar South)、新山及吉隆坡中環綜合廣場(NU Sentral)。
他說,位于吉隆坡中環車站(KL SENTRAL)的客服中心已遷往中環綜合廣場,有別于其他客服中心,其營業時間是每週7日無休,從早上10時營業至晚上10時。
“消費者除了可以在客服中心為一觸即通卡加額、退款及尋求協助外,也可以在該中心購買精明通關感應器(Smart Tag)及名為“時間的旅行者”(Time Traveller)、具有一觸即通卡付費功能的手錶。”
為了歡慶新客服中心開張,每日首300位消費者可以188令吉購買“時間的旅行者”、20令吉使用額的一觸即通卡及獲贈“時間的旅行者”T-衫;或以127令吉20仙的價格購買精明通關感應器及一觸即通卡,2項優惠直至本月30日為止。
明年首季推出應用程序
一觸即通卡公司計劃明年首季推出應用程序,讓消費者、小型零售商及擺攤商販,進行無現金交易。
沙魯尼詹山蘇丁說:“推出應用程序,允許我們拓展具潛力的環節,擴大服務範圍。無論如何,我們仍處于開發階段,有待相關當局的批准。”
聯昌集團持有一觸即通卡私人有限公司52%股權、MTD資本公司(MTD Capital)持股28%,PLUS Expressways公司則持有剩下的20%股權。