政府医药报告不受承认 先厘清受保范围
保险公司不承认政府医院的医药报告结果,律师建议到私人医院检查,有关费用应该由谁承担?
⊙陈先生早前发生车祸,到政府医院求医,但是保险公司不知为何不接受有关医药报告结果,故律师建议他到私人医院检查,领取被承认的报告。
他指出,让他疑惑的是,最终政府医院和私人医院皆不愿意给他医药报告,即使他多次提问也不能获得有关报告。
“这趟检查在私人医院花了超过1000令吉,这笔钱应该谁承担?还有,医院有权力扣留病人的医药报告吗?”
★麦嘉强律师
一般上,病人付完医药费,医院就会交出医药报告,事主可以查询是否还有医药费责任未完成。
部分报告只有医生可以拥有,事主要询问医生为何扣留,或者已有代表律师替他领取了报告,这些都是事主可以提出的疑问。
通常,政府医院的报告的可信度很高,事主要搞清楚其伤势,是否不在保单受保的范围,所以保险公司才不承认有关报告。
事主可以向保险公司厘清受保范围,才能知道保险公司不接受政府医院的报告的真正原因。