政府醫藥報告不受承認 先釐清受保範圍
保險公司不承認政府醫院的醫藥報告結果,律師建議到私人醫院檢查,有關費用應該由誰承擔?
⊙陳先生早前發生車禍,到政府醫院求醫,但是保險公司不知為何不接受有關醫藥報告結果,故律師建議他到私人醫院檢查,領取被承認的報告。
他指出,讓他疑惑的是,最終政府醫院和私人醫院皆不願意給他醫藥報告,即使他多次提問也不能獲得有關報告。
“這趟檢查在私人醫院花了超過1000令吉,這筆錢應該誰承擔?還有,醫院有權力扣留病人的醫藥報告嗎?”
★麥嘉強律師
一般上,病人付完醫藥費,醫院就會交出醫藥報告,事主可以查詢是否還有醫藥費責任未完成。
部分報告只有醫生可以擁有,事主要詢問醫生為何扣留,或者已有代表律師替他領取了報告,這些都是事主可以提出的疑問。
通常,政府醫院的報告的可信度很高,事主要搞清楚其傷勢,是否不在保單受保的範圍,所以保險公司才不承認有關報告。
事主可以向保險公司釐清受保範圍,才能知道保險公司不接受政府醫院的報告的真正原因。