輕快鐵服務格拉那再也線(Kelana Jaya Line)今早再出現短暫技術故障,導致從鵝嘜到吉隆坡城中城的輕快鐵服務受影響。
根據乘客形容,當時和兩天前的情況一樣,同樣是下著雨,而且正值上班和上課尖峰時段。
他們申訴,事發時輕快鐵車廂的冷氣和照明都同時中斷,過後他們被令下車,步行到車站內。
從民眾上載到社交媒體的照片和視頻,可以看到乘客們或撐傘、或冒著細雨,小心翼翼的走在鐵軌上。
其中一段視頻,還可以清楚看到輕快鐵列車從乘客身旁呼嘯而過,讓人捏把冷汗。
儘管該公司這次再次使出“可退款”方案,但並無法安撫乘客的不滿情緒,紛紛通過面子書炮轟該公司服務差勁,調漲車資後,竟在兩天內故障兩次。
他們說,即便車票可退,也無法彌補其它方面的損失,包括時間、精神、工作、考試、飛機行程延誤等等所造成的損失。
Wow… Video captured by my friend this morning. Apa dah jadi @MyRapidKL ? Dah macam Fear Factor dah ni. pic.twitter.com/RO9spR8HR0
— A I D A S U E (@AidaSue) September 9, 2016
視頻:取自AIDASUE推特
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格拉那再也線今早再故障