居民不滿居協沒有通知召開常年大會，且在沒有知會缺席居民的情況下，擅自落實新措施。
⊙吳太太住在雪州某個花園區，她向《中國報》熱線申訴居民協會沒有通知常年大會的日期，以致部分居民不知情。
她說，她不曉得去年常年大會日期而沒出席，2個月前才得悉大會通過增加一個保安亭，檢查住戶進入。
她也不滿保安人員的作業程序，她說，日前女兒來探訪，因沒有帶到自動門卡，唯有前往該新保安亭要求進入，但是保安人員堅持要屋主聯繫保安亭，才能放行。
“女兒通知我保安的要求，我隨即嘗試致電保安亭，但是無法撥通，保安人員也不願意透過女兒的手機與我溝通。”
她說，當時下著雨，女兒的車堵在保安亭，后方還有其他準備進入的車輛，相當狼狽。
★居協主席朱先生
吳太太對于常年大會不獲通知的指責是錯誤的，因每年常年大會前兩星期，我們都會發常年報告和財務報告和通知開會日期，且將開會日子設在週日，方便會員居民出席。
居協是根據社團註冊局的指南召開常年大會，花園裡的新方案都是在常年大會裡，獲得出席居民通過，絕非居協擅自決定。
一般上，常年大會結束后2個月，居協就會把會議報告，包括新措施的通知發給居民會員。
至于吳太太不滿保安員不讓她女兒輕易進入，居民早前發現有訪客假裝找人，然后在花園內繞，居民不高興保安員輕易讓陌生人進入，所以加強保安工作。
在今年的常年大會，出席居民一致同意落實的訪客造訪措施，即需由屋主通知保安員，才能讓訪客進入。
再者，花園裡的居民都有我的電話，如果跟保安員溝通不來，或者訪客進不去，居民可以聯絡我，我會聯繫保安員查詢。