4歲孫女在看牙醫時被燒傷嘴部，該如何向牙醫追討損失。
⊙鄭先生指出，他的媳婦在8月尾帶4歲的孫女去看牙醫，但孫女大鬧不已，最后牙醫讓孩子昏睡后才治療。
“應該是讓孫女打麻醉，醫藥費總共6500令吉，但牙醫不知怎樣，居然弄到孫女嘴角燒傷起泡。”
“我們帶孫女去第二家醫院，那裡的醫生說孫女燒傷程度達2級，差不多近3級燒傷，水泡消失后，孫女的嘴角近30%不見了。”
他說，現在第二家的整容醫生坦言孫女的嘴角還未知能否恢復原狀，孫女則非常害怕去看醫生，連看見爺爺也躲起來。
“那個牙醫在手術第二天有撥電給我們說要負責，但是過了6天，又說叫我們去向他的保險索賠。”
他認為牙醫的態度沒有誠意，感覺像是不願意負起責任。
他想了解，如果他們想從法律方面去追究牙醫的責任，並向牙醫索償，該如何進行。
★麥嘉強律師
每個專業后面如律師或醫生，背后都會有買保險，倘若不小心出現疏忽，而疏忽在保險註明範圍，保險公司會理賠。
事主需要聘請律師，起訴該名牙醫，並證明是牙醫的疏忽導致孩子出現損傷，如果起訴成功，保險公司會做出賠償；但若牙醫本身的保險出現沒有更新的情況，那么牙醫就需自己賠償。