情緒障礙是醫學名詞，可指輕鬱症，自省一番還沒到那個程度，充其量只能說我是“情緒管理低能兒”，是“情緒”造成“障礙”。我不易怒也易怒，碰到某些特定狀況，很容易爆發，變成“情暴員”。你可以當面罵我祖宗十八代，我依然笑嘻嘻，可是如果你喬裝電話行銷員打電話來，我會罵你祖宗十八代。
爸媽老早就說，我最大的弱點便是喜怒形于色，不善隱藏和管理情緒。我覺得這些年來有所進步，那種奇怪的特定狀況已經減少，除了電話行銷，當我覺得被冤枉或背叛時，也可能會發飆。這些都必須克服的，不然很吃虧。如果我是古代帶兵打仗的將軍，敵人要設陷阱，只要拉個布條說我偷偷收了皇上的捐款，我就帶領全軍去覆沒了。
過去我還有其他缺陷，比如優柔寡斷。這個我要怪我媽，小時候她不時帶我去選購衣服，說讓我自己挑選，可是無論我選什麼她都說丑，最后還是由她決定。
我很厭惡那種被否定的感覺，所以我很小就學會刻意放棄決定任何事情。后來我讀了一本好書，意識到優柔難成大事，于是我設定一個原則訓練自己：凡意識到需要做決定的事，限時決策，不懼對錯。久而久之，總算克服了這弱點，事業和生活都大步邁進。
個人修為要更上一層樓，現在的心魔大概就是情緒。要克服任何問題，首先必須承認和面對它，才可能尋找方法。情緒這回事和優柔寡斷一樣，都是因為腦子裡有東西卡住了，必須重組一下神經脈絡。我的辦法還是讀書，倒不是學什麼身心靈、佛經、聖經，而是嘗試NLP神經語言程式學。
這門理論大致上是說，人腦猶如電腦般，可用語言及其他方式編寫程式，控制它的操作。我寫作，大學時又修讀電腦科學，可見何以NLP特別吸引我。書中作者想戒煙，用NLP的技巧把抽煙和快感的關聯，變成厭惡的感覺，很快就把煙戒了。雖然我知道NLP是備受爭議的偽科學，但試取其所能用亦無妨，把那些刺激自我保護反應的因素改換一下，比如冤枉我的，就像太極般把矛頭卸掉，目標不在我，就刺不到我的心。至于電話行銷，也許能把每個電話行銷員想像成舒淇。
男的，就沒辦法了，希望他祖宗十八代心臟夠堅強。