大刀阔斧改善效率
移民局今年6月推出加强保安特征的新护照后，面对一箩筐的问题。之前因护照供应不足，导致更新护照的民众在移民局柜台大排长龙，如今更严重的问题是，新护照无法被机场移民局电子关卡读取，以致柜台拥挤，耽误乘客的时间。
新护照出状况，许多飞机搭客必须提前3至5小时到机场，以免错过班机，浪费了许多时间。
内鬼破坏出现漏洞
移民局之前也因系统遭到该局自己的“内鬼”破坏，出现漏洞，以致非法外劳可以自由出入我国，难怪我国的非法外劳问题无法根治。
上述问题并不是一朝一夕形成的，是该局过去多年来所累积的问题，移民局必须大刀阔斧进行整顿。
新护照面对诸多问题，机器无法读取、供应不足等问题，移民局解释说，这是供应商的问题，然而，该局委任供应商时，是否有评估供应商的能力，移民局与供应商之间的合约，是否有注明供应商对产品素质的责任？更重要的是，移民局和供应商有没有评估风险和应变机制？以目前情况看来，显然是不足。
须向公众交代问题
移民局必须针对其效率和新护照拖延的问题，向公众交代。不然政府机构可随意委任不合格的承包商或供应商，发生问题时只有民众受苦，而承包商和供应商却不必付出代价。
希望从反贪会调任移民局的该局新任总监拿督慕斯达法，大刀阔斧，捉拿和铲除该局贪官，堵塞系统和制度上的漏洞，审查承包商和供应商的能力，全面改善该局效率。
