繳費機故障接罰單 修了又壞.車主無奈 | 中國報 China Press

繳費機故障接罰單 修了又壞.車主無奈

八打靈再也市政廳的泊車繳費機看似殘舊,但屏幕仍能清晰顯示,機器也沒有發生故障。
八打靈再也市政廳的泊車繳費機看似殘舊,但屏幕仍能清晰顯示,機器也沒有發生故障。

報導:黃慧慧
地點:靈市東南亞花園
(八打靈再也14日訊)泊車繳費機近半個月來頻出現故障,民眾因此無法繳交泊車費卻仍遭市政廳執法人員開罰單,深感無奈。



《中國報》記者走訪東南亞花園一帶時,該處的泊車繳費機看似殘舊,但屏幕仍能清晰顯示,各個號碼按鍵可使用,機器也正常操作。

惟現場有欲繳費的民眾看見記者在繳費機前停留時,誤以為繳費機又發生故障,都會詢問“是否繳費機又發生故障?”

受訪者指出,該處的泊車繳費經常發生故障,尤其是近半個月來情況更甚嚴重,雖然該處約有近4架繳費機,卻經常發生只有1架繳費機可使用的窘境。



向市廳人員多次投訴

他們說,他們已不止一次向市政廳人員投訴,但即便市政廳派遣人員前來維修后不久,繳費機很快又會發生故障。

他們指出,即使因為泊車繳費機故障而沒有支付泊車費,他們還是會接獲開罰單,屆時只能拿著罰單到市政廳上訴。

適逢現場有一名市政廳的技術維修人員接獲民眾投訴而前往檢查泊車繳費,他向記者透露該區的泊車繳費機已經很舊,且在日曬雨淋下發生故障很正常。

他說,一般不會同一地區的泊車繳費機同時故障,民眾有義務找到沒有故障的繳費機付費。

他也說,執法人員在開罰單會事前檢查各個繳費機,若所有繳費機都出現故障問題,執法人員就不會在該處開罰單。

印出白紙

★廖先生(55歲,面販)

這裡的泊車繳費機經常發生故障,很多時候把錢投進去后印出來的賬單沒有字,只是白紙一張根本無法用。

不是會和前來巡視的市政廳執法人員投訴,也曾致電市政廳投訴,可是即便他們派人來維修后,機器很快又壞了。

很多時候4個機器中有3個會發生故障,只剩最遠的泊車繳費機沒有問題。

我們因為繳費機故障而沒繳泊車費,同樣會遭開罰單,只能拿著罰單到市政廳上訴。

投訴沒效

★黃瑞蓮(53歲,雜貨店老闆)

我通常都是把車泊在巴剎的地下泊車場,費用較高但是比較方便。

常聽見其他人說這裡的泊車繳費機經常故障,很多人因此無法給泊車費,擔心遭開罰單。

經常都有人向市政廳投訴,可是繳費機修好了又會再度發生故障,我們也非常無奈。

常有問題

★辜仲君(42歲,報販)

印像中整個八打靈市政廳的泊車繳費機都有問題,去到哪都無法繳付泊車費。

一般我會把機器顯示故障的熒幕拍照存檔,再帶同罰單前往有關當局上訴。

以前泊車繳費機沒有這么常發生故障,好像是近半個月來發生故障的次數比較頻繁。

沒遇故障

★葉先生(44歲,燒臘飯)

我每個星期來擺檔一次,沒有遇過泊車繳費機發生故障,都能順利的繳付泊車費。

相比其他地方,我覺得這裡的泊車繳費機雖然看起來很舊,但在使用上並沒有問題。

說情沒用

★顏文詞(70歲,菜販)

泊車繳費機太舊了,有時放不到硬幣,有時則是列印出來的單據沒有印到字。

明明是泊車繳費機故障導致我們無法繳付泊車費,但執法人員還開罰單,當場和對方說明情況,也一樣會遭開罰單。

我還試過把車泊在巴剎的卸貨泊車位,也被以沒繳泊車費為由遭開罰單,明明車位是我們向市政廳特別申請用以卸貨,理應無須繳費。


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