【今日北馬頭條】行政管理了得.長者有歸屬感 峇冬丁宜這家安老院 是溫暖窩 | 中國報 China Press

【今日北馬頭條】行政管理了得.長者有歸屬感 峇冬丁宜這家安老院 是溫暖窩

安老院設備應有盡有,包括躺椅、沙發及輪椅,應付多位老人的需求。
安老院設備應有盡有,包括躺椅、沙發及輪椅,應付多位老人的需求。

報導 / 攝影:羅健傑
(大山腳16日訊)威中峇冬丁宜安老院不像安老院,倒像個充滿愛心與溫暖的家,讓孤老獲得社會關懷及援助下,透過歌唱娛樂、學製手工藝品及耕種,找到歸屬感,安享晚年。



仔細化的管理與規劃,是該院連續奪得大馬中央福利理事會,全國總會舉辦的“2016年安老院行政及管理最佳表現榮譽獎”比賽第一名的關鍵;在大馬中央福利理事會下,全國共有63間安老院,其中15間安老院被提名角逐,峇冬丁宜安老院脫穎而出。該院也曾于2000年奪得第一。

榮獲行政及管理獎,背后的經營實屬不易,尤其要管理68位老人的生活,以及兼顧行政分配12位員工執行每日任務;該院無論從職員辦公管理,到老人居所、飲食、娛樂及設施,都一一遵照指示及達致福利局的要求進行。

有空間發展興趣



理事會義務秘書及行政執行長陳良成說,該院在行政上有嚴格的管理,包括告示板詳細列明所有探訪、事項、時間、檔案歸檔系統化,定時向總會匯報。

他接受《中國報》訪問時說,職員也有舒適的會議室及設備辦公,該院也將全面提升電腦設備。

陳良成說,除了歡迎標語,也列明訪客允許活動的範圍,此外有偌大的禮堂,備有音響系統、卡拉OK設備的舞台,老人們通過院方準備的空間,發掘興趣如歌唱及耕種蔬果打發時間。

“老人們雖然耕種的蔬果不多,但採收給廚房做成菜餚,吃進肚子不只有味道,更是成就和滿足感。”

陳氏說,該院每年都舉辦樂齡慶典,約有5至6次常年活動,每月至少有一次訪客到來表演。此外,每年也獲近百次來自學校、社團、宗教團體、廠商、個人及議員等探訪。

該院是威省唯一免收費安老院,收留60歲以上單身老人,男女各佔48名及20名,除了1名印裔男性,余者華裔。訪客開放時段為每天早上9時至下午4時半。

遵照指南健康生活飲食

院內老人過著有規律而健康的生活,老人的飲食也完全遵照福利局的營養指南,不會提供沒營養的食物,確保老人身體健康。

老人用餐時間為早上7時早餐、11時午餐、3時下午茶及5時進食晚餐,一些老人會待晚間再吃宵夜和泡茶喝。

峇冬丁宜安老院就連儲藏部,也清楚記錄所有食物存貨、民眾報效的米糧記錄;倉庫內的糧食、伙食也都整齊分門別類收藏。

陳良成說,該院也規定老人每天早上9時,做30分鐘的早操。“當然在照顧老人家時,我們也備有心理輔導,隨時提供輔導服務。

他透露,員工會帶老人去醫院複診,該院也備有中醫會診室,讓中醫義診,同時備有約60架輪椅,包括也有設備充足的病房。

“衛生方面,我們也定期送廚房員工到醫院打預防針。”

捐款減需節流

經濟不景氣,峇冬丁宜安老院近幾年面對捐款減少3%至5%,政府雖有少許津貼,但僅足夠應付開銷的10%,其余90%靠公眾捐助,該院小心控制預算,減少不必要開支。

陳良成說,捐款方面,該院理事向來都會在外宣傳,鼓勵捐助,一些理事也以身作則捐獻。

他強調,峇冬丁宜安老院打造愛心環境,聘請有愛心的員工,強調員工要對老人有愛心;該院曾請外勞幫忙,但外勞卻不習慣替老人換衣、倒糞、洗臀部等工作。

自耕蔬果吃得開心

安老院開闢花園及果園,讓有興趣的老人耕種,除了耕種,老人需自行照料、施肥、打理自耕蔬果,最后採收供廚房烹煮。

陳良成說,老人們種番茄、番薯葉、羊角豆及果樹,吃到自己種的菜就很開心。

“這里無憂無慮的環境,也讓一些勤奮的老人主動參與打理安老院。”

該院也會請人教導老人自製手工藝品,如花卉、插花、花球、花串,並用再循環紅包封,自製裝飾應節,讓老人們打發休閒時間。

“我們注重老人的身心平衡發展,在娛樂方面,下午偶爾會讓老人家上台唱歌,過去在爪夷區州議員孫意志協調下,也獲得以半價特別優待,安裝衛星電視Astro給老人。”

他說,該院也設有閱讀角落,讓老人閱讀書報、宗教書籍和雜誌,有些商家會提供免費報紙。

認識不少朋友

★黃如月(65歲,來自新邦安拔)

我原本與姐姐從小到大同住一起,之后才入住安老院,至今有2年多。

在這里,我認識了不少朋友,環境舒適、氣氛快樂,尤其喜歡唱歌,只是近來歌聲不太好了。

平時我的同學會來探望,在安老院,我最喜歡幫忙切菜。

滿意院內設備

★謝炳金(66歲,來自檳島)

很滿意安老院設備,可以很安心居住,一切很好。

住這里有5年了,新年期間親人會來探訪。

我最喜歡洗澡的設備,很滿意,平時沒事做,就會幫安老院打掃。

快樂的大家庭

★黃月蘭(78歲,來自大山腳)

這里的每個人對我都很好,是個快樂的大家庭,這也是我對自己年老生活能安樂度過的希望。

我是樂天派,有些同住屋簷下的朋友,陷入悲觀負面情緒,我就幫助開導。

我喜歡美食,從報章看見好吃的美食,就會讓員工帶我去吃。


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