美回收100萬Note7 顧客可要求退款或換機

（美國‧華盛頓16日合電）三星Galaxy Note 7電池過熱自燃意外頻傳，美國消費品安全委員會週四正式宣布在全球10個國家回收Galaxy Note 7，受影響數量估達100萬隻，呼籲消費者暫換其他手機使用。

三星週四和美國消費品安全委員會進行視訊會議時，也正式發布回收聲明。美國消費品安全委員會在聲明中呼籲在今年9月15日前購買的消費者應立即停用並關閉Note 7，並與購買手機的公司聯繫更換免費的新Note 7，也可選擇退錢或是更換其他手機，要注意的是，只有電池有問題的Note 7才能回收，特別是在今年8月到9月15日之間購買的 Note 7，其鋰電池可能會有過熱起火的問題，若要確定自己的手機是否在回收範圍內，請確認自己的手機序號 IMEI ，聯繫三星公司是否可更換。

美國一共接獲92宗 Note 7電池過熱報告，包括26宗燒毀及55宗導致財物損壞，諸如火燒車及車庫起火。

台灣開放預約換機

三星早前宣布在全球10個國家回收約250萬部Note 7，當中包括美國的100萬部。三星最初表明可為機主換機，但現在向顧客提多一個選擇，就是可全數退款。

美國消費者產品安全委員會之前已發出警告，要求立即停用Note 7，亦不要為手機充電。多間航空公司也已宣布禁止乘客攜帶Note 7上機

台灣三星官網早前則宣布將于9月19日起，開放預約換機，加速供貨，預計于9月23日起開始進行換機。

美國全國廣播公司（NBC）報道，由于Note 7手機上月才正式發布，今次大範圍回收對三星來說是一大挫折。Note 7這次回收，恐讓三星營收損失近50億美元（約206億令吉）。