銀行突然凍結貸款還款的戶頭，質疑銀行做法不合理。
☉黃太太指出，早些年她丈夫和小姑聯名購買廉價組屋，小姑隨後失去聯絡，該屋子就被銀行拍賣，但拍賣數額仍無法還清貸款。
“我的丈夫和銀行協商後，銀行允許我們每月以約220令吉繳貸款，直至2028年，為了保障，雙方亦簽署了文件。”
她指出，日前銀行卻要求每月最少需還300令吉，或一次性還1萬5000令吉的貸款。
“隨後前往繳付貸款，依據原本文件繳付約220令吉，豈料卻發現銀行已凍結了該貸款的還款戶頭。”
她指出，一般上應該是超過3個月沒還款才會被凍結，但她每月按時攤還，因此質疑銀行做法不合理。
“銀行方面也通知我，說要等到銀行律師計算該筆貸款後才出信給我，我才可繼續還錢。
“我也被指3月有一期貸款未繳付，但事實上我已還款並有收據證明。”
她對此不滿，並認為銀行並未給出確切期限和凍結原因，形同故意耍弄他們，亦擔心銀行做法反复，讓貸款難以繳清。
她希望了解，接下來她可以採取什麼行動，保障自己的利益。
★班達馬蘭州議員陳博雄律師
根據事主的描述，事主其實正擔心還未發生的事情，關於事主所說的銀行指她未還款，但只要事主有保留所有還款的收據，那麼無需擔憂太多。
若事主是擔心該銀行重新整理貸款，會增加貸款數額，她需要等到重新整理的結果出來以後，再檢查是否存在問題，若是存在問題，到時仍有修改的空間，她可向銀行方面提出反對。
關於擔心銀行一直拖延，不知何時才能得知重新整理的結果，事主需要一直向銀行方面跟進，以便得知進展。