预付水费被征迟缴费 用户：水务公司变相罚款
（马六甲29日讯）预先多付水费，却被征收迟缴水费的手续费，水供用户质疑水务公司电脑系统。
民主行动党爱极乐区州议员邱培栋说，这名来自峇株安南大班镇的水供用户昨日收到水费单后，今日据情向他投诉。
他说，水费单显示，用户上次以付款机缴付水费时，已预先多付2令吉。
他说，用户本月的水费为6令吉，单中却另外出现3令吉的杂项收费（BIL PELBAGAI）。
邱培栋今日在记者会上说，过去接到水供用户投诉后，向水务公司了解，获告知有关杂项收费是用户3个月未缴水费的手续费，被认为是迟缴水费的变相罚款。
促纠正错误
他说，上述用户已预先多付水费，却被征收迟缴水费的手续费，感到莫名其妙，据情向他投诉。
邱培栋说，水务公司的水费单已电脑化，上述错误是不能被接受的，也令人担心类似错误是否出现在其他用户的水费单中。
他促请水务公司，即刻调查该公司的电脑系统，纠正错误，并退款给用户。
他也希望用户检查本身的水费单，如果发现有误，应向水务公司投诉，要求纠正。
他认为，水务公司收取迟缴水费手续费不合情理，应停止向用户收取。
