已買Rayani Air機票乘客 受促10月13日前申請退款
大馬航空委員會指出,早前使用信用卡和轉賬卡購買Rayani Air機票的乘客,可以在本月13日之前,要求該航空公司退款。
該委員會發表文告說,任何以信用卡和轉賬卡購買Rayani Air機票,但無法飛行的乘客,可以提出退款要求。
文告說,該會已經和國家銀行及相關方面討論,讓乘客可以追討損失。
文告指出,退款的程序將由相關乘客和發卡公司直接處理,乘客可以根據“沒有收到服務”的組別來申請退款。
文告說,乘客也必須向銀行呈上相關的文件,整個退款程序需要90天至120天來處理,如果有乘客在處理此事時面對困難,他們可以聯絡大馬航空委員會,電話為03-27720677。
民航局和馬來西亞航空委員會(MAVCOM)是在今年6月13日宣佈,即日起吊銷我國第一家清真航空公司Rayani Air的航空營運許可證(AOC)及航空服務執照(ASL)。
該委員會調查後發現,Rayani航空違反了航空服務牌照的條件,同時缺乏資金和管理能力,無法繼續經營民航業務。
“基於上述因素,Rayani航空即日起,已無法符合繼續持有民航公司執照。”
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