劉詠鋼碩士：避免乞丐的推銷心態

馬來西亞講師協會總秘書

以前在念大學的時候，聽到很多同學都鐵定說自己未來絕對不可能成為推銷員，因為那是低級的工作、一種求人買東西的職業。當客戶不買時，自己就好像乞丐一樣可憐，苦苦地向對方推銷。

世界上有哪一個成功者不是靠銷售起家的呢？

推銷產品是企業的活動命脈，推銷自己則是讓我們能夠繼續在職場生存的要訣。

推銷不是求人買的舉動，而是要有能力通過文案、廣告、宣傳等策略，凸顯產品的優勢、講中對方內心需求，並激起客戶購買慾望，是一種主動出擊，但卻能讓客戶自動被吸引的經營手法，絕對不是簡單的工作。

做推銷是一種專業，更是企業繼續生存與發展的業務形態。

銷售也是一種專業

蘋果手機7推出市場之前，大事在Youtube推廣，讓消費者對此產品擁有幻想，看到它的特點與優勢。一旦手機面市，便能吸引一群消費者來購買。

一家新開的餐館，在開張之前每家每戶的派傳單，還在報章上打廣告，目的就是為了吸引更多食客前來光顧，這都是推銷的舉動。

對推銷行業不瞭解只能說是門外漢，認定這個行業不是“專業人士”。難道今天就只有工程師、藥劑師、醫生、律師、科學家才能配得起“專業”兩個字嗎？在銷售領域擁有專業的知識與技巧，並累積多年的經驗，有誰敢挑戰說銷售人員不專業呢？

推銷是高尚的行為，早在70年代出現的汽車銷售大王喬‧吉拉德是銷售界的傳奇人物。現在的世界首富比爾蓋茨難道不是靠銷售起家嗎？馬雲的財富都是因為通過互聯網的推銷模式，而讓他坐擁亞洲首富的美譽。

如果今天成為一家公司推銷員，我們需要有自豪感，畢竟我們是公司業績的主導者，提高公司價值的關鍵人物。無法通過推銷打開客戶的心門，再棒再有效的產品也無法讓客戶知道和購買。

推銷絕對是一項藝術，能夠讀懂人心、刺中消費者的痛楚，讓他們對產品能夠出現佔有的慾望，進而達到銷售的成果。

在推銷的過程中沒必要苦苦求客戶購買，就算客戶被我們的“戲”感動了，可是他們絕對不會再次回購。唯有通過激發消費者需求的推銷術，才是讓銷售業績持續提升。

以往抗拒推銷行業、看不起推銷員的大學同學，10個里面有9個目前擔任市場開發員或推銷員，另一個則是亞洲區總經理，負責發展亞洲區域的市場。

世事無絕對，你越對推銷抗拒，推銷行業越是離不開你的生活。

避免乞丐的推銷心態，而要有企業家的思維模式。